2022-05-24 分类: 网站建设
生活中,无论各行各业都离不开销售。而作为任何一个行业的销售员来说,也都是想得到更多的订单,毕竟既然选择做销售,谁不想谈到更多的订单,成为销售冠军呢?从事在竞争愈发激烈的网站建设行业的销售人员更是如此。我们的销售人员每天面对大量的客户咨询,耐心的为客户解决所有关于网站建设方面的疑问,也珍惜每一个前来咨询的客户,是打从心底里希望和每一个咨询了解的客户都能成交签单。但是对合作客户也是有选择性的,因为我们的销售人员在入职的时候就经过公司专业的培训:没有金刚钻,不揽瓷器活,客户在选择我们,我们也在选择客户。比如之前咨询中,有的客户想花最少的钱却要做出最好的网站,姑且不说价钱,一百块钱能当一千块钱用吗?什么样是最好的网站?经过天马行空的表述了一堆观点,明显不切实际,这样的客户我们是谢绝的,网站建设公司并不是所有客户都来者不拒。
客户需求超出专业领域
“没有金刚钻,不揽瓷器活”一直觉得这是一句至理名言,说的通俗点,不管什么合作都是一样的,收了人家的钱,就要对人家负责任。由于每家公司专业水平不一样,领域定位也不一样,每个公司都有自己更擅长的地方。如果有的客户的需求超出了自己公司的专业范围,哪怕能接受的报价再高,也万万不可为了签单而承诺客户可以做到,结果却没办法满足客户需求,没有服务好客户,无异于搬起石头砸自己的脚,搞不好还要引起法律纠纷。这不光是对自己,对客户,也是对公司的极不负责任。
客户想法过于天真的
其实,关于网站咨询的客户里,大多客户都是想做一个宣传展示型网站,网站功能也就是一些普通网站该有的功能。偶尔也会遇到一些“特别”的客户,特别在哪里呢?打个比方吧,之前有个客户咨询我们,想让我们做一个商城网站,类似京东,淘宝那样的,一问预算,大概万把块钱左右。网络公司应该都有遇到过这样的客户并放弃过,这想法未免也太天真了。京东淘宝这样的网站要耗费多少人力物力成本,几万元都不可能做到的。
客户过分追求低价格
至今还有客户觉得搜索出来的几百元就可以建站的广告是真实的,不知道客户自己有没有去了解过,反正在我们根据客户需求给出报价方案的时候,客户的反应是“你们的报价太贵了,我看人家写着几百块就可以定制做一个网站呢?”定制型网站也是要看功能需求的,需求高低、功能难易程度不同,费用自然也不同,可以肯定的是,哪怕最简单的一个宣传定制型网站也绝对不可能几百元就可以做的。在选择网站建设公司时,不建议客户过分关注价格而忽视网站品质。作为一家专业做网站十几年的公司,我们始终坚守品质第一,给预算有限的客户提供一个合适他们自己的网站建设方案。
当前题目:网站建设公司并不是所有客户都来者不拒
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