2022-05-23 分类: 网站建设
机场一直是旅客的“购物圣地”,但来去匆匆的旅程和安检流程却让购物体验大打折扣。日前,旅购科技推出的首个机场免税店购物小程序“玩转全球免税”,就率先实现了“手机预订、机场提货”,让机场购物更轻松。
“手机预订、机场提货”
旅客机场购物智慧新体验
据悉,上海浦东机场商户已全线接入微信支付,旅客除了可以使用微信支付在机场轻松购物,也可以使用“玩转全球免税” 小程序预订免税商品。
旅客通过搜索或扫描小程序码进入小程序后,就能查看商品是否有售,避免“白跑一趟”。在添加航班后,还可以使用微信支付下单付款,直接到机场提货即走,无需重复排队,为旅客带来更高效便捷的机场购物服务。
“玩转全球免税”小程序页面截图
“玩转全球免税”小程序还提供了日本、泰国、中国台湾等机场免税优惠券,旅客领取后即可到指定的机场及市内免税店使用,让线下购物也享有更多乐趣。此外,“汇率查询”、“护肤”、“彩妆”等小工具,还可以帮助旅客快速计算汇率、查询商品,让旅客的机场购物之旅更加舒适。
“玩转全球免税”小程序
小程序连接旅客与机场商户
打造微信智慧机场社区
作为“微信智慧机场社区”的建设典范,腾讯公司与上海机场除了致力改善旅客的机场购物体验外,还不断助力机场零售商户提高服务品质以及竞争力。“玩转全球免税”小程序以上海机场免税店为切入点,构建了整套基于机场零售商户的一站式服务平台。
借助小程序,机场商户能够在线进行商品及库存展示,并通过微信支付完成订单收款及退款管理,同时,预订配送、扫码取货、会员系统管理等多样操作,都能够在小程序上快速完成,极大地降低了机场商户的人力投入。
此外,具备即用即走、轻量便捷等优势的小程序,不仅能够更高效地连接旅客与机场商户,还能通过微信生态传播以及好友分享,解决机场消费场景低频、客户黏性不足等痛点。目前,“玩转全球免税”小程序的月留存用户已接近30%。
旅购科技团队透露,“玩转全球免税” 小程序将在用户层面为旅客提供更多样的增值服务,未来可以使用购物累计的会员积分兑换如贵宾休息室、CIP快速通道、餐饮优惠等会员权益。
微信团队表示,将与更多机场合作打造微信智慧机场,为旅客提供更优质的出行体验,并通过整合多样的微信产品能力,助力机场以及机场零售商家实现智慧升级。
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