网站建设对中小企业信息化的作用及重要性

企业建网不是为了赶一时的潮流或是博取一个好听的名声才做的，只有把网络技术同企业管理体系、工作流程和商务动作实现紧密地集成，才能真正发挥企业网站的作用。一个企业建网的最终目的和它的经营目的应该是一致的，就是通过企业网站来降低企业的管理成本和交易成本以及通过开展电子商务活动来获得更多的利润。明确了这一目标，才能正确地经营这个网站，并使其为企业服务。

二、企业网站建设对企业的基本作用

1、主动与互动

企业网站所面对的不再是“被动”的读者,而是有目地的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过INTERNET主动的找到企业网站，要求他们所需要的服务。一个设计得当的企业网站，将能给予使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的。

2、无限延伸

它的容量不受限制，产品资讯、图片等任何您想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制，一天24小时，一星期七天，一年365天不停的运作，随时提供服务。它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展INTERNET为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单。

3、低成本

这是企业追求的目标。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资，也几乎没有任何风险性。不但如此，透过企业网站将可分担部份的人工，节

省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。

4、多功能

企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一，提升企业的附加价值，除了提供给予客户一个效率资讯通道，也可以对招募人才产生重要的功能。它可以是一个即时资讯的看板，也可以是一个购物中心。全方位的多功能，取决于企业整体的创造力。

5、可以与客户保持密切联系

公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关公司的消息。公司与客户之间已经习惯于这种联系方式，随着越来越多的公司在网上发布产品和信息，这种情况将会发生明显变化。毕竟，已经有越来越多的公司具有网络能力，并逐渐习惯于用网络进行沟通。

6、可以与潜在客户建立商业联系

这是企业网址最重要的功能之一，也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在，世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商，因为这样做费用最低，效率高。全世界任何地方的人，只要知道了公司的网址，就可以看到公司的产品。这正是国际商业上通行的做法，而且被实践证明是十分有效的。

7、可以利用网站及时得到客户的反馈信息

客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。如公司在设计网站时，加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格，由于使用极其方便，相对来说，一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此，公司可以得到大量的客户意见和建议。

总之，企业上网不是摆设，它能给企业真正带来效益。但也不需要攀比，是企业经营的需要，是一种战略投资，以最小的投入换取大的回报，构造最适合自己特点的上网计划和模式才是最明智的选择。

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