在网站建设项目过程中 切勿忽略微笑服务的重要性

如果一个人很快乐，那么遇到的事和人都很快乐顺利，如果一个人很悲伤，那么遇到的事情和人也会很压抑糟糕，这是一个连锁的反应。世界就像是一面镜子，你对着镜子微笑，镜子里的人也会对你微笑。在各行各业竞争日益激烈的情况下，尤其是服务行业，微笑服务的重要性越来越高。月有阴晴圆缺，人也有喜怒哀乐，微笑代表快乐，也并不仅仅代表快乐，微笑是一个人的表情，是一个人面对生活的态度，是一个人处理事情的风格。微笑给人传递一种亲切、友好、能瞬间拉近人与人之间的距离。网站建设行业也是属于服务业，如果我们都能微笑服务客户，一定会给客户一个良好的印象，给工作带来便利，提高工作效率，让更多的客户选择我们，信赖我们，提高公司的经济效益，所以，在网站建设项目过程中，切勿忽略微笑服务的重要性。

微笑服务能给人良好的第一印象

客户在选择合作的时候，肯定和几家公司都有沟通了解，然后从其中选择一家有实力的公司。其实客户选择合作公司的时候，也不光光是看实力，第一印象也很重要，如果给客户的印象不好，能力再好，客户可能也不考虑，因为任何一种合作，都是需要沟通交流的，谁都希望能有一个愉快的合作，人们常说，一次合作，终身朋友。客户肯定是希望能和一家服务态度好，技术能力强的公司合作。服务态度好的最初体现，就是从微笑服务开始的。

微笑服务能更好的沟通提高工作效率

比如在网站建设项目过程中，因为随时要和客户保持沟通，有时候因为一些小问题，可能客户会不愉快，也明显的表达的出现，那作为服务人员，肯定不能和客户吵起来的，如果和客户对着干，一直吵，也吵不出结果的，反而耽误网站建设项目进度，加深客户的不愉快，这是不成熟的表现，客户不满意有情绪很正常，应该要理解，安抚客户，一直保持微笑，为客户解决问题，保持好沟通，这样客户也不会一直发火，俗话说的好：伸手不打笑面人。任何问题都能一一解决的，提高了工作效率。

微笑服务能吸引更多的客户提高经济效益

服务行业最看中的就是服务态度，客户也是这样的，好的服务态度带来好的口碑，好的名声都是口口相传的，微笑服务每一个客户，为客户解决每一个问题，不仅抓牢了老客户，老客户会介绍新客户，也会有很多新客户慕名而来，哪个客户不喜欢和一家服务态度好的公司合作呢？在服务行业里，微笑服务是一个小法宝，能吸引更多的客户，提高自身的经济效益。

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