2022-05-18 分类: 网站建设
估计任何一家网站建设公司都有遇到过这样的情况,和客户沟通确认好需求之后,网站建设项目进行的过程中,就拿设计阶段来说,页面设计好之后是需要客户确认的,然后再进行下一步的前端程序开发,而客户需求如果突然变更了,就会导致之前客户确认的页面被推翻,要大幅度修改或者重新设计等,这个时候,对整个网站建设项目的进度有着很大的影响,甚至还会导致合同的变更,造成这样的情况有很多原因,多数都是企业比较焦急,急匆匆定下做网站设项目,希望网站早点做好使用,而在网站建设的过程中,又在不断的探索,导致了出现源源不断的新想法,对之前确认好的需求,自我推翻等等,那网站建设过程中客户总是想一出是一出的折腾怎么办?
网站建设开始之前要全方位沟通
首先我们肯定是希望能避免这样的情况出现,能避免就避免,所以在网站建设之前,作为一家专业的网站建设公司,和客户沟通的过程中,听取客户需求的同时,也要多给客户一些好的建议,发表专业的意见,毕竟有可能客户是第一次做网站建设,很多细节方面是不懂的,有可能会考虑不周全,一时遗忘等,确认网站功能需求的时候,要和客户方反复多次沟通确认,做到全方位沟通,这样之后的网站建设进度才会更加顺畅。基本上很少出现想一出是一出的情况。
客户有需求变更越早提出越好
企业做网站建设,一般都是安排一个经办人来对接网站建设的一些事宜,有时候网站页面设计好以后,客户领导可能对网站存在异议,但是心里觉得没什么大不了,为了赶进度,要不先这样继续开发下去吧,网站经办人也没有过多的提醒,默认继续往下做,结果网站建设做好以后,觉得这个不满意那个不满意,需要改动很多地方,这个时候就比较麻烦了,网站建设公司也是有成本的,如果变更比较大,说不定还会牵扯到重新报价,付费修改,对企业自己来说也是一种损失,所以如果前期确认好的需求,在设计过程中有变更,应该及时提出来,重新寻思下功能需求,做补救措施,把损失降到最低。
暂停网站建设项目重新确认网站需求
有时候设计的时候,设计师反应,客户一会要这样,一会要那样,反反复复的修改,如果客户的需求发生变更,而且新需求不明确,这个时候是可以暂停项目的,和客户重新沟通,给客户时间思考,总结出新的补充需求,只有明确好了网站建设需求,才能让网站建设项目顺利进行,才不会一直处理反复调整的状态,客户崩溃,网站建设公司也崩溃。还很有可能导致项目成为烂尾项目,不了了之。
当前标题:网站建设过程中客户总是想一出是一出的折腾怎么办?
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