情商在网站建设销售过程中起到重要作用

2022-05-15 分类：网站建设

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　　一个网站建设公司里面，销售一般少则三五名多则十来人，业绩高低不一几乎就是常态。但是我们总能发现，业绩好的人基本绝大多数情况下都表现不错，而业绩差的人似乎一致都不会怎么理想。这里面自然和人有关，因为同样的公司、同样的产品，导致业绩差异的只可能是销售本人。人和人当然有差别，包括身高体貌，也包括个人的努力程度、专业知识熟练程度，更包括本文阐述的主题情商的差异。情商全称情绪商数，也就是很多人通常所说的EQ，主要包含了情绪控制、抗压能力等诸多反面。情商高的人多半有一个共同特点，即拥有良好的人际关系，能说会道且办事靠谱。一个公司里面，哪个人最受欢迎，其即具有较高情商无疑。在网站建设公司从事销售工作，每天接触的是人，面对的也是人，情商在网站建设过程中无疑起到非常重要的作用。所以想做好销售，不妨分析下自己的缺点和不足，想做好销售，不烦有针对性的先提高下情商。

　　学会说话忠言也可以顺耳

　　从小父母就教育我们“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，似乎只要是忠言就一定说不来不好听。但是随着年龄增长和阅历增加，我们就慢慢发现，现实中即便良药良言也可以顺耳。同一件事情，不同的人去说，或者不同的方式去表达，得到的结果也不尽相同。如同我们吃的良药可以加上糖衣一样，我们说的话也可以加上糖衣，让人容易接受而且有可以达到效果。在网站设计和网站制作商务及服务过程中，由于客户是金主，花钱的一方自然是老大，所以说话和做事情难免遇到异常霸道的一些人。这个时候高情商就显得尤为重要，如何在控制自我情绪的情况下，一如往昔般淡定，依然能够心平气和的和客户沟通。由于成长经历和小时候受到的教育，笔者自然也是心直口快之人，但是几次碰壁后就下意识的改变自己莽撞的性格。面对的是客户，出钱的是大爷，自然什么话好听说什么话。

　　心态是高情商练成的基础

　　心态其实是两个词的合称，即心境和态度，想拥有高情商自然需要心静如水，更需要一定的修养和态度。无论在网站建设服务中，还是其它行业的销售中，高情商都是必须的。但是高情商的练就绝非一朝一夕可以做到，断则三五月，长则三五年，但是只要下意识的去控制去修炼，再低的情商也可以得到慢慢提高。首先当然是修炼我们的心境，就是遇到任何事情都首先让自己平静下来。人在平静的形态中，才能更客观的看到的事务的本来原貌。所以哪怕是再棘手再让自己焦躁的事情，不妨先平静下来想一想。态度是成就事情的关键，遇到烦躁和荆棘忐忑之事也要一如既往的保持热情。对待事情保持充满热情，保持精益求精，保持积极向上并坚持不懈，假以时日不仅可以将事情做好，也可以练就一个好情商。情商高低虽然不能绝对一个人的成就作为，但是具备高情商总可以让成功来的更容易一些。

　　情商的本质就是换位思考

　　一个人情商高低有哪些表现呢？第一个最为直接的就是情绪反应，再者就是沟通表达，最后自然是行为举止。听到别人说起自己不入耳的事情，就情绪瞬变，言语沟通直来直去，似乎不经过大脑的出口伤人，这些无疑都是低情商的直接表现。情商看似是个人情绪控制能力低下，实则是个人素养低下，又或者是在说话办事时自私自利的表现。别人让我们情绪激动的言语，我们说与他人听，是不是一样会让人新生不悦呢？从2006年创业创新互联，从事网站建设服务十几年来，我们几乎每年都会招聘新员工入职，其中考察情商高低就是重要点之一。从中也发现，情商高的人少了戾气也少了抱怨之心。情商高的人能凡事先想到他人感受，能设身处地的为他人着想。所以我们认为情商的本质就是换位思考能力，心烦之时不迁怒于人，说话做事能考虑到人。这样的人即便不是网站建设公司的销售，哪怕是一名设计师或者网站技术人员，也可以把工作做到客户满意、领导开心。

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