抛开用户群体分析谈网站建设无疑是无源之水

2022-05-15 分类：网站建设

　　据说苹果公司一代宗师乔布斯从来不做用户调研，也不会和用户沟通，而是以超凡脱俗的产品引领用户潮流。无论这个传说是否真实，但是苹果公司所出产品，无论是Mac还是iPad或者iPhone，总能引领时代潮流。最新的苹果手机iPhone X已经超出万元，仍旧被趋之若鹜。从这个意义上说，苹果公司确实足够牛逼，可是世界上只有一个苹果，作为专业从事网站建设公司的我们，很清楚自身能力，我们既无法预知潮流更无法引领潮流。我们所能够做到的，只有老老实实的建议客户在网站建设前，认真的做好用户群体分析。并根据分析数据，有针对性的做好网站设计制作。所以从这个角度而言，抛开用户群体分析谈网站设计，无疑是无源之水无本之木。

　　正确理解网站的两个重要元素

　　每个网站都有自己的重点，比如购物型电子商务网站，其重点是会员系统、在线购物结算等，再比如宣传展示类型网站，其重点就是品牌形象与人机交互。虽然不同网站有着不同的重点诉求，但是无论怎样的网站，其都远离不了两个重点元素，那就是用户期望从网站上看到什么，以及作为网站主办者的我们，希望通过网站重点表达什么内容。我们以一个机械制造公司的为例，用户浏览网站无疑的想了解产品信息，或者通过网站获取技术支持资料及文档信息。作为企业，自然希望通过网站展示产品、案例等信息，让用户浏览网站时即产生购买合作意向。所以任何一家公司想要做好网站，都要反复推演上述两个问题。网站只有找准用户关注点，以及自己需要表达点，才能让网站建设的目的得到有效传达。

　　取悦用户才是网站建设的根本

　　对于网站设计和网站制作来说，用户是永远都绕不开的对象，所以取悦用户才是网站建设的根本。通过十几年的网站建设经验积累，创新互联逐渐形成了自己一套科学的网站建设方法论。在网站建设项目方案制作前，我们一般都会和客户进行深入沟通，弄清楚其用户群体属性特征。比如用户的年龄结构、知识层次、性别比例、地域分布等等。很多人可能会有疑问，网站尚未设计制作，谁能知晓未来的网站浏览者呢？其实这是个人思维误区而已。因为网站总有主要的浏览群体，并不是所有人都会浏览网站。即便我们的网站用户群体非常宽泛，但是通过主观分析也能知道，网站的主要面对对象是谁。弄清楚用户群体，并在网站设计和网站制作时有针对性的有所侧重，才能让网站价值得到大的、有效的充分发挥。

　　抛开用户谈网站无疑是乱弹琴

　　与苹果公司可以引领用户潮流不同的是，我们都是一众普通公司，无论决策者是多么厉害的角色，都难以精确的洞悉未来趋势。在此情况下，凭借个人感官判断来设计制作网站，很多情况下会步入主观臆测的误区。在网站建设的实践操作中，很多公司以个人喜好为标准，或者惟公司领导为标准，都是极度不负责任的做法，这样做的结果，只会让网站后期的品牌传播和营销转化结果大打折扣。既然如此，我们在网站建设时还是需要认真分析用户群体，抛开用户谈网站建设无疑是胡乱弹琴。虽然用户很重要，但是我们在网站建设时如果缺乏必要的专业知识，有时却很难找准用户定位。其实也还有相对简单的办法，行业内优秀的公司，尤其是品牌形象和互联网推广表现出色的公司，其都可以是我们学习借鉴的榜样。这样做的大好处，就是省却了用户群体分析的繁琐工作，同时可以大程度的避免网站建设主观思维误区。

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