企业网站建设博物馆票务网页情绪最高点

2022-05-09    分类: 网站建设

沈阳故宫用户情绪高点出现在选择门票种类这一环节,在北京故宫和台北故宫购票流程中这一环节均不是情绪高点,相比两者,沈阳故宫对各门票种类的购买条件做出了具体的解释,(用户B电脑操作不熟练)可以快速了解到需购买的门票类型(是否满足购买半价票的条件)。

北京故宫用户第一个情绪高点出现于用户在主页找到在线购票入口,主要是由于在入口处,展示了时间票务等信息,用户可在购票前对博物馆开放情况做出初步了解。之后未出现情绪高点,但整体情绪较高。台北故宫仅出现一次情绪高点,但情绪值不高,主要是由于前面负面情绪积累较多导致的。

将三者出现的情绪高的环节做出进一步优化,将购票流程进度和订单信息整合并可视于购票流程的任何环节,让用户对整个购票系统有更好的把握。同时对门票种类和进入方式等关键信息做出更加具体的解释,避免用户在购票流程中做出更多的思考,从而提高购票整体流畅度。

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