2022-04-26 分类: 网站建设
第一,舍得花钱。
可能第一条有人看到了就会说,企业运营本来也就需要成本的啊,老板的钱也不是大水漂来的,也是一分分赚来的! 这话说的没有错,但是我这里的不要怕花钱是从几个方面来说的,要知道钱绝对能提高成功的几率,买来试错的成本投入,买来不必要浪费的时间。
当然花钱还是主要还是为了建好自己的自有渠道(本文更偏向于线上),建立自有宣传推广渠道是目前众多,中小企业首先需要做的事情,这不仅仅是因为流量贵的原因,还有自己渠道是自己生存发展的命脉原因,但下面我就具体来说一说怎么花钱,应该从哪里花钱。
1、人的成本投入是必须的
人的成本投入包含两个方面,第一个是岗位成本的投入;第二个是团队成本的投入。
首先是岗位成本投入,我一直都不认同一个公司,特别是小公司重要的部门和岗位用低廉的新人; 但往往很多小公司偏偏出于成本控制的考虑原因,反而最喜欢使用那些新人(不能否认有些新人很厉害)。 这样做带来的后果往往很多本来应该被抓住的机会反而都被新人意外沉默了,给公司带来了巨大的,看不见的损失成本。
什么是重要的岗位?
比如运营(增长)相关的岗位,比如招聘相关的岗位,比如公司只有一个人的重要岗位; 这些岗位给新人的话,造成的损失必然是巨大的。
只是现在看不见而已,有的时候错了,直接管理的老板可能还会以为也许事情本来就是这个样子的,甚至引起不必要的麻烦,但他们不明白人才方面,真的是一分钱一分货,至少有不少老的运营人员和HR他们的错误都是已经在其他的公司试验过了,多数来到你们公司后不会犯同样的错误。
HR,我觉得是专业性和态度,她是公司人才探寻官,挖掘人才对她的要求其实还是蛮高的,无论是人格,知识,又或者其他的专业性;有些有能力的面试者脾气很怪,能力很强。
但是却不善和HR沟通,但不一定不适合公司的岗位,小企业求发展看的不是HR的要求,也不是老板的要求,而是岗位的要求和业绩目标的需求,但有的小公司HR的权利贼大,态度贼恶劣,专业素质贼低。
所以我觉得中小企业招人的时候,除了那种实在是不符合要求的,就算HR面试了一次,老板也最好在进行面试一次,另外面试的时候一定要清楚岗位的需求,设立的目的,多考考别人的专业性,别一直对着别人的家庭私人的事情一直问来问去,我是来面试的,不是来相亲的。
当然也不是说新人不可以,毕竟我也是从新人过来的(有的新人的确很厉害不得不承认),但对于中小企业来说,各种制度不完整的情况下,还是要用老人来给你建设一套完整的岗位系统,或带新人也可以,这样做可以降低更多公司看不见的沉默损失和更大几率的获取更多的机会,做出更适合目前情况的决定,一个新人来直接上岗,没有老人带的话,我只能说自求多福。
在我的认知观点里,具体的哪些岗位不适合新人直接上岗,首先是运营相关的有直播/带货运营,电商运营,增长,视频运营等平台规则比较严厉的,公司迫切需要提高业绩,增长流量数据的相关岗位,这些岗位迫切的需要做的多见的广的专业人才,只有专业的人才知道如何适时,适用的提出创造更多的合理贴切的方法方案的岗位,另外就是HR,尽量不要用新人,尽量不要用新人!
还有就是团队的成本投入要合理,不要以为有些岗位真的是可以一个人做好所有的事情,不要期待一个人能够把所有的事情很快的做完,不要为了所谓的考核KPI而做出所谓的KPI,制定所谓的目标;目标制定再大,也要能够完成才是真正的目标;理想在丰满也要现实才行。
比如招一个一月工资开3000-5000元,一个人做账号,还要求会拍,会剪,会写,做几个渠道账号,并且设定粉丝,评论,点赞互动等等KPI数据,还要求从零做好的事情,我就觉得极为不合理.
至少这个为了别人有我们也要做的做而做岗位招人就是不合理的事情,招一个策划顺便给设计做了,或招一个设计要求顺便给策划做了,或花3-4000找一个社群运营,找一个新手增长运营等,我认为的这都是在开玩笑。
因为如果真的是只想依靠视频或者策划,设计做一个普通的宣传,简单的管理社群而已,对于中小企业来说这个岗位其实就没有必要存在,也没有必要制定那些所谓的考核,不信你们停了这个位置试试看,有没有影响,甚至有时候,有了这个低价的人还不如没有。
但如果是为了匹配公司的各种宣发需求,或是提高业绩需求,做好运营的目的,比如视频的团队至少二三人左右,这两三个人的水平即使是一般最低的投入一个月也差不多2万左右,这钱真不多。
这些岗位的人他们是为了完成企业需求而存在的,他们所做的需要更专业,不是为了填坑岗位而存在的,不是为了满足岗位KPI存在的,只有明白了这种不怕花钱的投入,在人才身上舍得投入的人才配赚钱和才是真的节省钱。
所以这里为做流量获取和增长而花钱找专业人,合理配置团队,是做好工作是中小企业获得流量的前提条件。
2、运营推广费用的投入是必须要求的花费
做运营的兄弟姐妹需要注意,做运营活动的时候,策划的时候,该向老板申请运营推广费用的就一定要申请,该做的费用预估一定在做任何事情之前需要给投入成本算进去; 另外还要一定要学会借用外力,不要闷着头自己做,自己完全用自己的资源做,相信我准没错,我以前我一直都不明白这个道理,后来我朋友被他老板投资做公司了我和他沟通过了之后才明白。
比如做抖音号,前期肯定需要投抖+,每周每个月甚至几个视频投一次,都是需要钱,也需要有规划,中期也要搞些粉;总不能每一次急需要使用的时候都自己点钱或者在去申请,有些公司申请这些麻烦的很,如果你没有给预算做进去,总以为靠着简单的内容不花钱就可以完全做好,让老板误解了那其实也是你的工作问题,怪不了别人。
再次提醒下做任何长期活动,项目前一定要给总体预算做好且还要做个月度的推广预算,另外在做一个可能超额的预算,尽量写清楚写细化一些使用的原因和目的,让老板心里面首先有一个底。
毕竟我们做运营,一定要知道老板找你来是做事情的,所谓的做事情有两个方面,第一个是满足他的需求,第二个是让他满意;有些钱是必须要花的,所以该花钱只要合理就申请,切忌讳闷头用了自己的资源,做了事情累死累活,没达到效果最后反而是自己没有实力。
第二,知道流量在哪里,知道怎么寻找、挖掘流量。
人事物都准备好了,你才能进行下一步,毕竟有句话怎么说来着,工欲善其事必先利其器,中小企业到底如何以最低的成本来赚取流量?
我认为想要获取流量最首先需要知道的是,流量在哪里,这句话里包含两个方面,第一是自己的产品目标群体,第二是别人已经聚集好的流量,我能不能通过各种方式来挖掘,甚至购买使用,比如不少广告或者KOL的用户和粉丝就属于第二类的这个群体!
找自己产品流量的方式,一般都是比较传统的方式,通过线下做地推,做展会,甚至做车厢电梯广告来宣传公司的信息,展示自己企业的联系方式。
这里面最需要考虑到的几点,就是我是谁,我能够提供什么,我提供的与之竞品的优势在哪里,我的目标群体是什么,他们喜欢什么,年龄多大,购买力如何,又在哪里,我该通过什么方式找到他们,使他们信任,并且能长期的和他们能够做到沟通联系。
第二种通过广告平台或者KOL来做宣传推广及自己在平台里面搭建自己的账户,或树立自己的品牌KOL,IP,在这里我直接推荐各公司找专业的人来支持打造自己的IP,这样做能够借助平台的优势,快速的搭建出自己的宣传渠道。
当然内容不仅仅只能从公司的品牌角度(这样太无趣单一),还可以从品牌IP形象,甚至员工,老板以及特别团队的角度来进行打造内容,多方位宣传软植入,这样品牌或者产品间接获得到的关注度反而会更有几率高一些,毕竟没有人喜欢看直愣愣的硬广告。(以前我超喜欢看九锅一堂的抖音账号)
这样做目的同样是通过各种方式转移到自己的流量池里面后,他们就属于自己的渠道里面的资源,运营得当的话是可以低成本,反复的使用,降低广告的投入成本;具体这里面的大方向实际也就是你常常听见的所谓想办法将公域流量转私域流量的方向。
至于哪些是公域流量池的所在?像微博,抖音,小红书,B站,快手,视频号等渠道都是主流的媒体平台,不仅仅拥有大量的流量,也是目前能够在上面免费建立自己账号的流量大的平台。
只要你根据自己的企业性质,选对渠道,做好内容,利用好形式,也不是不可能吸引不到一批属于自己的账号流量,也不是不可能以最小的成本打造出自己的企业相关的人,事,物的IP,依旧达到宣传推广的目的,或说是获取流量的目的。
当然还有什么利用平台做直播,甚至是依靠微信,微信群做直播,私域之类的内容这里就不在提及细说。
第三,敢尝试,敢创新。
上班这么多年每个老板对我都不错,但让我印象最深的有两个,一个是靠人格魅力影响我让我佩服;一个是靠思想和能力让我佩服的人,而这两人让我更为佩服一些的实际上是靠思想和能力的那个,他是一个白手起家的人,用了十来年就累积了很多人几辈子都赚不到的财富,他对于新事物的观点是要敢于去试,要勇于研究。
他有一句关于尝试和创新的话让我记得很深:“那就是公司也就这样了,做了那么多年我闭着眼都知道未来它会走到什么样子的道路上,无非是过的老样子过下去直到没有业务等死,但如果遇到了新的方式方法去尝试,也许就能成功,改变现在的样子。”所以在视频时代来的时候,他和他的员工都从头研究,并且还勇于敢于尝试,所以他成功了,最起码比以前更成功了。
我一直想创业,也一直不止一次两次的在思考,为什么中小企业一直都有两个明显的问题,第一个是人事岗位责任目地不对标的问题,另一个就是过于保守的问题。
人事岗位问题我在前文说过了,第二个关于保守的问题,我想也有几个方面造成的吧。
第一个是中小公司创始人大多数都是从个体户意外做起来的,受到自身各种观念的影响,也没有那么久远的想法和计划没有意识到新事物对目前企业现状改变的作用,限制了企业的发展。 第二种可能就是失去了敢于创新和尝试的打拼勇气。 第三种是他们这一辈的人吃苦吃多了,接受使用新事物时候被心疼钱的心理给束缚住了。 第四个一直都是自己掌握公司没有请专业的职业经理人来管理。 第五个确实没有钱了。
当然 这些也只是我的猜测,不过做流量的截取,其实我们可以先从免费渠道,也就是公域流量池里面开始先尝试挖掘试试,建立自己的品牌、团队的人设IP,投一些小钱,设定一个时间,方向试一试。
本文题目:中小企业该如何以最低的成本来赚取流量?
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