网站建设做好体验的最高原则就是把用户当傻瓜

2022-03-27 分类：网站建设

　　说到傻瓜这个词，很多人第一反应其是充斥着贬义，都说用户就是上帝怎么能把用户当成傻瓜呢？需要说明的是，我们这里提及的傻瓜是一种思维方式。具体到网站建设的业务上，就是想办法让网站设计制作的更人性化，哪怕用户不了解一点网站常识，也可以快速找到自己所需内容。傻瓜就是一种形象的比喻，也是做好网站建设用户体验的至高追求。记得还是胶圈相机的年代，就有一种傻瓜相机出现，有别于对焦、调距、光圈、曝光度等一些列专业术语和操作技巧，傻瓜相机只需轻轻点击快门，咔嚓一声就可以拍出相对不错的照片。其实，那就是典型的用户思维，虽然现在绝大多数人都具备一些互联网知识，可以轻松的浏览网站并从中获取信息。但是这种用户至上的思维，仍旧值得重视，谁知道我们的用户具备怎样的互联网知识？平均到大多数网站，用户浏览时长只有40几秒，网站的体验越是极致越容易转化客户。要知道，很多公司的业务资源多半来自于网络推广营销，更不用说一些关键词推广点击一次就要几十上百元。

　　网站浏览一点就开

　　如果具备十年以上的网龄，一定对打开网页之后的缓慢加载记忆犹新，而且那个时候我们还是颇具耐心的。现在的网站运行环境，无论软件系统还是硬件资源还是带宽速率等，要好过十年前百倍千倍。所以，确保网站稳定快速的打开，理论上已经不成问题。问题的关键在于很多公司在网站建设时，为了追求极致的设计和交互效果，人为的制造页面加载效果，以为这样很酷炫。可从营销推广和用户体验角度而言，这样并非明智做法。我们打开一个网站，如果等待几秒钟仍旧没有加载完毕，可能就直接关闭，而用户也会有同样的思维习惯。为了达到一定的交互效果，本就需要大量的H5和js代码才能实现，加载过程需要耗费时间。如果人为的再制造缓冲和加载效果，更会拖慢网站浏览和打开速度。所以我们在网站建设开发前端交互的时候，网站的人机交互效果要适可而止，切莫滥用。

　　设计交互一看就懂

　　似乎一些技术开发人员，为了让网站给人很炫动的感觉，人为的加上一些不必要的交互。网站交互制作一定是为设计和内容服务的，当然也同时在为营销服务，多余累赘的交互只会增加用户浏览负担和认知难度。很常见的是网站的主导航栏，很多公司的网站甚至包括一些网站建设公司自己的网站，都默认将主导航缩放以三横图标示例为导航按钮。确实，从网站设计的角度而言这样大面积留白的方式，会给用户以好感。可是问题在于很多用户并不知道三横图标就是导航，这样做潜在的风险是用户在首页找不到自己所需内容，很可能认为网站就一个页面，一下就关闭离开。这个例子足以说明用户思维或者说傻瓜思维，在网站建设中的重要作用。我们在网站建设的时候，一定要把用户想的足够简单足够傻，雅俗共赏的网站设计方式，才能赢得网站营销推广的大效果。

　　重点内容一想就有

　　也许从事了多年的网站建设和网络推广营销服务，只要想到网站笔者第一反应就是用户体验和营销转化。这固然有职业习惯因素，但是网站建设的用户思维或者说本人提及的傻瓜思维，不正是如此吗？傻瓜思维的在网站建设过程中的另外一个表现，就是用户想看到或得到的内容可以轻松得到，也即重点内容一想就有。作为专业的网站建设公司，上海网站建设公司创新互联(www.cdcxhl.cn)在帮客户设计制作网站时就特别注意这一点。将产品、案例、资质等用户通常会重点关注的内容，放置于网站首页。并在网站设计时遵循“第一页、第一屏、第一眼”三个第一的原则，重点内容重点突出。同时通过边栏浮动客服样式，让用户有咨询和合作意向时可以第一时间进行联系或反馈。通过网页热点图及页面浏览深度、停留时间等综合分析，也验证了重点内容重点突出的必要性，应引起企业在网站建设时足够重视。

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