人们希望知道,在投入大量工作时间,放弃很多个人生活空间之后他们的工作能否得到项目经理的认可。如果投入大努力之后,管理层只是将项目视为一种收益来源和满足进度的需要,那么所有人都会丧失工作动力的一一专横的态度会直接导致员工产生放弃项目的负面心理。如果知道自己的努力能够得到别人的认可,那么人们オ会有持续动力去完成网站的生产环境发布。
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人手不足
在启动一个新的软件项目时,管理层应该要先准备好人手。如果是一些短期项目,例如发布一个新的网站模块,或者重新设计现有应用程序的部分内容,那么最好给项目指派一个只专注于这个任务的团队。如果让一些开发和运维团队只负责维护现有的生产网站和服务,而其他人则专心开发新网站和应用程序,用于支持业务增长和其他业务计划,那才有利于开发出更好的产品。
因此,管理层一定要正确评估可调配技术人员的数量,保证有足够的人员可以启动一个新项目。如果不知道当前的人员数量和能力,那么人员安排可能太过于分散,以致他们无法完成普通维护工作,也无法开发新的产品,因此最终可能会影响产品质量和数量。
跟踪同时进行的项目数量、新应用或新网站的下一个重要版本及可调配人员,然后将这些人员正确分配到对应的项目,才能提高产量,开发出质量更好的产品。
睡眠不足
在发布新网站或应用程序时,缺少睡眠可能是生产力的大威胁。研究表明,缺少睡眠不仅会影响员工的工作效率,影响判断力,还可能会导致意外情况的出现。给工程人员施加太大压力,肯定会影响他们的睡眠时间。优秀的工程师一定会全身心地投入到项目中,而且几乎与之融为一体,他们几乎会夜以继日地做项目。需要强迫一些工程师回家休息,因为他们太专注于工作了。这些工程师是高效的生产者,几乎不会自己主动休息,所以特别需要管理层强迫他们去休息。
在互联网和Web公司中存在一种熬夜文化,工程师会工作很长时间在一些极端情况下几乎以工作为生,离开家之后就在办公室连续工作8-14个小时。在一些特殊时期,这种情况是有必要的,比如要抢在竞争对手前面发布产品,但若将它变成一个组织的文化氛围,那肯定是致命的,因为它会榨干技术人员。
保证团队的正确构成是解决人力疲劳问题的第一步。如果经济条件不允许聘请新员工或承包人,那么组织应该考虑哪一些项目具有高优先级,然后给这些项目提供足够的人力保证。
管理层应该防止技术人员为项目再投入额外的时间。许多工程师会将时间投入到与工作相关的项目中,因为他们认为如果自己不做,就是没有职业道德,即使他们实际上不用承担这种责任。运维工程师特别容易出现这种现象。管理层应该让这些工程师回家休息,因为没有必要的原因而在公司待太久,对于公司业务而言是有害无益的。
如果总是奖励那些一直工作而不休息的突出表现员工,那么这种文化实际上会逐渐破坏其他人的成就一这些人也表现得很好,但是他们的工作更有规律。长期下去,这种文化不仅不会提高生产力,而且还会伤害员工,使最终的
网站设计产品发布出现各种问题和麻烦。
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