怎么建设一个让客户满意的网站

2014-01-18 分类：网站建设

开发一个大家都满意的优质网站并不轻松，这个过程需要甲方乙方大量的沟通。相信不少建站企业都遇到这样的问题，项目进行过程中，因为一些小问题导致无法继续下去，或是网站建设完成后客户很不满意，为何会出现这样的局面呢？接下来就分析一下怎么建设让客户满意的网站。

1、建站公司要对客户的核心需求清晰掌握

前期的沟通非常重要，对网站建设项目能否顺利地完成有很大的影响。所以，在前期的沟通中，要将网站建设所有的重点都列出来。包括网站功能的设计、页面的设计、网站报价以及包括那些服务内容，双方的责任等等。这些内容不仅要确认好，而且要在合同上清晰地注明。

2、遇到不明白的地方或者是有异议的地方要互相讨论

有些建站公司在开发网站的时候，为了节省时间，前期与客户沟通不仔细。后期开发的过程中，遇到不清楚的地方，就凭个人的经验来设计。这样做的后果是网站建设的后期需要不断地修改，影响整个建站项目的进度，同时也增加了工作量。

正确做法：遇到问题要第一时间与客户沟通，如果客户对自己的需求描述不好的话，建站公司可以将以往的案例给客户参考。

3、重视细节的设计

企业网站的制作，对功能的要求并不高，所以会将注意力集中在细节设计上。很多建站公司在制作网站的时候，会先确定好基本的架构以及基本功能，给客户确认之后再完善。很多客户会认为这个就是网站的最终版本。所以，给客户看的网站设计稿要将一些细节设计好，讲解时候要说清楚，避免客户产生疑问。

4、保证售后服务

因为网站建设有其特殊性，对制作出来的网站并没有一个标准。所以，售后服务就变得非常重要了。网站在运营的过程中难免会遇到一些问题，这就需要专业公司来解决。做好网站后期的维护工作能赢得客户的心。

看了上文的内容，相信大家心里有了答案。想要建设一个让客户满意的网站，做法可以参考这几点。毕竟建站公司是收钱服务方，即使经验丰富、网站开发技术强大，对客户也要一直保持好的服务态度，最后能得到双方都满意的结果。

文章题目：怎么建设一个让客户满意的网站
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