如何对网站进行用户测试

2021-10-24 分类：网站建设

网站建设完成后，其运行如何？用户体验如何？存在哪些问题？这时就需要我们对网站进行用户测试，那具体该怎样做呢？

1.什么是网站用户测试？

用户测试是了解访问者如何与您的网站进行互动的好工具，是创建成功网站的好方式之一。用户测试不是关于收集人们对您网站的看法，比如他们喜欢这种颜色或那种颜色。而是观察他们如何在现实生活中使用您的网站。这个过程很简单：你会看到有人使用你的网站，同时他们大声描述他们在做什么。一旦你看到人们遇到问题或陷入困境，你就可以修复网站中可能令人困惑或不清楚的部分内容。

2.如何在您的网站上运行用户测试

找几个愿意帮助你的朋友或志愿者。为测试人员提供在您的网站上实现的特定任务，然后查看他们的工作。让他们在点击时大声叙述，这样你就可以理解他们的思维过程。保持你的任务开放，不要提示!例如，不要说“使用导航栏查找与‘联系我们’页面，”而是说，“如果您想与我取得联系，您会做什么？”

3.测试人员的选择

您可以招募自己的测试人员，只需在他们尝试您的网站时坐在他们旁边，然后完成一些简单的任务。与您的客户或目标受众进行测试也是一个好主意，但您也可以继续测试您的妈妈，您的朋友以及您感觉舒适的任何人。

4.网站用户测试清单：您应该问什么？

下面简单罗列几个问题：我的访客想要找到的第一件事是什么？我希望访客做的最重要的事情是什么？您的网站在移动设备上运行良好吗？等相关问题。

对网站进行用户测试可能会收集一些令人惊讶的见解，但切记不要泄露任务中的线索!如果您提供“正确”做事方式的提示，您将无法了解人们如何真正使用您的网站。

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