网站优化：用户体验度，你的理解是什么

一个网站的上帝是什么当然是用户。一个网站就像是一家实体店，最重要的是让进来的人开开心心，最起码不能让人感到难受，在这个基础上，谁能够提供更多的附加价值，谁的用户体验就会更好。

网站的推广和营销是当下许多互联网人士非常热衷的事情，但是营销和推广的必须以用户体验为基础，否则就有耍流氓之嫌。现在很多网站的运营和推广都是分离的，这也是为了更好的提高用户体验，就像做产品的再去做销售就不太合适一样。

那么，网站的用户体验怎么才算好呢这个问题的回答可能就是运营网站的一个指南。因为很多人都知道要提高用户体验，但是具体怎么去提高却无从下手。下面就站在一名普通用户的角度来谈谈我们喜欢什么样的网站。

首先来看看一些通用的参数，即是什么类型的网站都适用的一些原则：

1、网站打开速度

这是老生常谈了，因为它是最基本的参数之一。网站半天打不开是非常让人心烦意乱的。这就要求网站运营者在选择空间和程序的时候要多加注意。

2、网站美观度

不一定要很绚丽，但是起码不能太丑，不能让人产生厌恶的感觉。网站色彩搭配、结构布局等都是有一定的原则的，一些基本的地雷可不要踩进去，尤其是热衷于SEO的人士可能容易忽视这个环节，因为搜索引擎感受不到网站是否好看。但是其实搜索引擎可以通过用户的行为来预测到一些东西，比如“跳出率”这种参数。

3、内部链接

内部链接是一个网站的筋络，就像人体的脉络一样，如果哪里出现拥堵，就可能造成气血运行不畅，影响网站效果。内部链接即是把网站流量尽可能多地引流到网站各个部分的脉络，链接结构做好，网站PV/IP的值就会高，这是体现网站魅力的一个重要指标。

通用的部分主要有以上三个。但是不同类型的网站的用户体验不能混为一谈，主要是两种类型的网站：体验型网站和实用型网站。这两种网站的用户体验需要分开来谈。

首先，体验型网站应该着力于品味的提升，尽可能让用户产生更多的愉悦。比如视频网站、音乐网站、个人博客、社交网站、文学小说站等等就是典型的体验型网站，注重的是娱乐休闲，拼的是产品质量，没有最好，只有更好。比如视频站，播放尽量流畅、清晰度尽量高、尽量争取首播等等，应该做到不可替代。

其次，现实中可能更多的是实用型网站，以提供信息为主。像企业站、垂直资讯站、问答平台、购物平台等等，主要使命就是提供实用性的信息，无需过多装饰和润色，直截了当提供最真实可靠的信息即可。比如一个英语培训企业站，只需要把课程信息、教师信息、上课安排等等明明白白列出即可，说多了反而可能让人觉得麻烦。当然该包装的信息还是可以包装下，只要基于真实即可。

网站的用户体验是非常庞杂的一个体系，需要多种因素综合考虑，基本的出发点就是满足用户需求，在此基础上再给用户一些附加价值，比如用户想不到的惊喜、独有的体验等等。做好了用户体验，营销起来才回踏实，否则怎么都显得底气不足。文章转载请注明厦门SEO博客 http://pengjinjie.com/，尊重版权!

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