浅谈良好用户体验的要素

2021-08-19 分类：用户体验

（1）速度要快：网站要能非常快速地打开。该压缩的就压缩，该缓存的就缓存。1秒钟就能打开的网站，用户体验是非常棒的，搜索引擎也喜欢。

（2）美感要强：网站的美感就像看美女一样，看着总是养眼的，看不顺眼立马就走。但如果为了美感而舍弃速度，那就得不偿失。要首尾兼顾，在保证速度的前提下兼顾美感，少用图片做底。

（3）域名易记：越短，越容易记；越有意义，越好。

（4）内容精华：让人感兴趣的信息越多越好，无关痛痒的东西越少越好；虽然用户口味不一而足，但物以类聚、人以群分，锁定目标受众之后，总是有规律可循的。

（5）注册快捷：能不注册/登录，就不注册/登录；能少填点注册信息，就少填一点；能不用输入验证码，就不输入。用户总是很忙，也很懒，所以应当尽可能满足他们“懒”的需求。

（6）用户中心：把用户最关心的信息、最常用的功能第一时间呈现出来；把希望用户使用的功能，用最简单的方式介绍给用户使用；最好用户都不用去看帮助就能玩得转，应用自如。

（7）发布信息：系统最好能预知用户要发布什么，这样就省得填写很多信息（记忆用户之前的操作记录；提供要发布的信息类别检索；提供默认选项）。

（8）互动交流：用户总是喜欢发表自己的高见，当网站肯定甚至表扬了用户的高见之后，用户心里是美滋滋的，肯定会把网站加入收藏夹，甚至设为首页。毫无疑问，网站应当尽可能提供更多的地方和机会供用户发表高见、贡献智慧，包括上传资料、发布信息、发表评论、论坛发帖、参与用户调查等。用户体验既是运营人员重点考虑的问题，也是开发人员必须关注的问题。特别是一些新技术的应用如ajax，能有效增进用户体验。对于开发人员而言，在网站开发过程中充分考虑各个环节的用户体验，能够事半功倍，使网站更加人性化，同时也能增强成就感。

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