提升客户体验，为企业网站建设留住更多的客户步伐。

网站建设完成上传后通常会因为各种各样的原因而难以避免打不开的现象，这个时候就需要我们的网站制作技术人员在整个网站建设的过程中充分的考虑到网站建设投入正式运转后可能遇到的各种打不开的原因并对这些相应的原因进行恰当的提示处理以指导客户进行下一步操作，提升客户体验，为企业网站建设留住更多的客户步伐。

网速过慢不能访问

如果是因为客户的网速过慢而无法访问我们的网站时，我们的网站设计人员在进行网站设计时可以设计一个友情提示页面，提示客户转一个时间段再来访问，而不是无情的关闭永不过问，这一办法对一些动画形象站而言会比较管用。

页面删除无法访问

试图访问的页面已被转移或删除从而导致无法正常访问，在过去，通常情况下网站制作人员对这种现象的处理就是用一个“404错误”页面来应对，让大多网友无法理解这究竟是何原因，更不知道应该怎么办，只能关闭页面选择跳出，这也就是为什么很多专业网站建设公司一再强调404页面不利于SEO客户体验的主要原因之一。

如果我们的网站制作人员在进行网站建设时可以选择“你访问的页面不存在”来取而代之这样会更容易被广大客户所接受，自然会好很多。

客户输入错误而无法访问页面

除了网站本身存在的问题之外，客户还会因为自己的拼写输入错误而导致网页内容无法打开，这个时候网站制作人员可以使用一些亲善的语言提示来告知客户这一错误。

404页面删除却找不到原因

跳出404页面但却不知道错误原因为何，此时建议网站制作人员可以考虑使用htaccess文件来指定错误页面；还可以考虑对客户试图访问却无法打开的页面进行主页链接处理，让他们重新进行选择；或者在网站建设的过程中加入相关内容页面跳转链接，让客户可以看到自己感兴趣的同类信息，解决了目标页面找不到又无处可去只能跳出的困扰，这样同样可以帮助企业留住客户的访问脚步。

如果说网站制作人员认为跳回主页以及转到相关内容页面都不利于客户体验才就可以考虑在网站设计时让客户有充分的选择权利：一，你访问有页面不存在，转回主页重新选择；二，你访问的页面不存在，访问相关页面内容等等更多更友好的操作提示。

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文章源于：https://www.cdcxhl.com/news/119009.html

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