上海双菱空调、冰箱网站建设解决方案

目   录

一、 网站建设流程
二、 为什么需要一个新的双菱集团网站
2.1、好马配好鞍，名企配好站
2.2、双菱集团网站应该是这样的
三、 网站设计需求
3.1、建立完善的产品信息展示系统
3.2、树立诚信经营企业形象
3.3、保持市场的地位
3.4、吸引更多的客户
3.5、为现有的客户提供更有效的服务
3.6、开发新的商业机会
3.7、建立完善的网上服务系统
3.8、提高管理效率
四、网站设计风格
五、网站框架
六、网站系统功能详细描述
七、网站建设日程表
八、售后服务及相关培训
九、网站相关报价

一、建设流程

第一步 客户提出建站申请

1．客户提出网站建设基本要求；2．提供相关文本及图片资料。公司介绍项目描述网站基本功能需求基本设计要求

第二步 制定网站建设方案

1．双方就网站建设内容进行协商，修改、补充，以达成共识；2．我方提供《网站建设方案》；3．双方确定建设方案具体细节及价格。

第三步 签署相关协议、客户支付预付款

1．双方签订《网站建设合同书》；2．客户支付预付款；3．客户提供网站相关内容资料。

第四步 完成初稿，经客户确认后进行建设

1．根据《网站建设方案》完成初稿设计；首页风格频道首页风格网站架构图2．客户审核确认初稿设计；3．我方完成整体网站制作。

第五步 网站测试，客户上网浏览、验收。

1．客户根据协议内容进行验收工作；2．验收合格，客户支付余款网站开通；3．我方为客户注册域名、开通网站空间、上传制作文件、设置电子邮箱。4．将客户域名证书，以及客户网站文件刻寻成光盘一并发给客户，以此保证客户的网站权利。

第六步 网站后期维护工作

1． 正式交付客户2．我方根据《网站建设合同书》等相关条款对客户网站进行维护与更新。

二、为什么需要一个新的双菱集团网站

2.1、好马配好鞍，名企配好站

双菱集团是中国制冷配件行业规模大的产销企业之一。一个名牌企业，肯定可以在互联网上找到它的踪影，双菱也不例外。目前双菱集团公司拥有自己的中文网站，网站客户群体主要针对国内。然而根据双菱集团国际业务扩展，应当以一个全新的英文网站作为宣传窗口提供服务于国际市场。

2.2、双菱集团（英文）网站应该是这样的

l符合：双菱集团网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示双菱人的风采；

l现代：双菱集团企业（英文）网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息；   

l实用：双菱集团（英文）网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使双菱集团（英文）网站走向良性循环轨道；   

l互动：访问者是一面镜子，双菱集团（英文）网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收；   

l扩展：双菱集团网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析；

双菱集团网站应当高屋建瓴，未雨绸缪，将企业利用互联网发挥到极至，具备了上述五大特点的双菱集团网站，就可以做到。

三、网站设计需求

3.1、建立完善的产品信息展示系统

产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。

3.2、树立诚信经营企业形象

诚信是企业之本。双菱集团正是靠诚信经营，质量第一赢得了客户和市场的青睐。在双菱集团网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播双菱的企业精神和企业文化。

3.3、保持市场的地位

3.4、吸引更多的客户

3.5、为现有的客户提供更有效的服务

3.6、开发新的商业机会

3.7、建立完善的网上服务系统

3.8、提高管理效率

四、网站设计风格

网站语言：

英文

双菱集团的客户层面广，产品远销全国各地和海外市场，服务好双菱所有的用户是双菱人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的双菱用户有更亲切温馨的感觉。

网站风格

以双菱集团企业CI为基础

网站属性：垂直型网站

纯欧美风格（英文版）

以双菱集团CI为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出的专业网站，吸引各界浏览者对双菱集团网站的浓厚兴趣，培养客户对双菱集团网站的忠诚度。

五、网站系统功能详细描述

网站页面创意设计：

1 首页设计

首页是公司整体形象的浓缩，要进行创意设计。不仅要美观简洁，大气，国际化，还要体现公司的形象、公司实力，企业产品。以企业的CI设计规范为基础，首页设计突出某标志性形象，运用现代流行理念和元素，体现出某服饰现代不失传统、庄重不失轻松、大众不失前卫的特点。并做好各个栏目的导航，突出网站的重要职能和重要内容，在编排、用色、布局方面均符合双菱企业形象体系。

2 内页设计

内页设计追求在风格上统一，但又要因内容不同而各有特色，不同的功能页面又将体现出和功能内容相符的个性风格。

内页主要用来实现一些公司宣传性内容，而这些内容更新不很频繁。

3要功能子系统流程祥解

随着互联网技术的迅猛发展，将产品、信息、客户管理通过网站来管理的技术已非常成熟，而且在实际运用中已给企业带来了超值的经济效益。因此我们在设计该方案时，充分考虑到双菱集团的需求现状，设计了以下功能模块来达到实际需求。

3.1产品展示子系统（产品世界）

该功能模块以产品数据库为核心，将产品的图片、各项指标、性能等信息存储在数据库，客户可根据类别、指标等浏览产品。重要的是产品信息的可动态更新性、实时性、方便维护性的，如有新的产品研发出来，便可自动录入网站以便客户了解。无需修改页面。

六、产品数据库

这是功能性网站和前期静态网站区别的核心，它是用来将大量的产品信息分门别类的进行有效和有序的管理，产品的信息不是直接写在页面上，而是存储在数据库中，这就决定了产品信息的互动性、实时性、可维护性。而且为产品的统计、库存管理、生产计划等带来方便。

3.2询盘发布系统

提供会员注册系统，进行注册认证。发布简单的询盘信息填写，转发至信箱。

功能特点如下：

● 用户登录验证
● 新用户注册/登记个人资料
● 注册确认
● 索取密码

● 用户资料编辑/修改
● 用户增加/删除管理
● 用户权限管理
● 超期限用户自动删除

3.2订单查询系统

用来实现在线查询订单处理, , , , 信息等。

3.3反馈信息系统

以表单形式填写，自动转发到后台导出EXCEL文件。

七、售后服务及相关培训

人员培训：

Ø培训人员：

为双菱集团公司培训两名网站管理人员，日常网站管理人员是一名，另外一名是作为备用人员，如果其中一名网站管理人员离职，萨弗立即为双菱集团公司培训网站管理人员，保证双菱集团公司有两位员工具备网站管理的知识。

Ø课程安排：

课程安排在因达网络进行，课程时间为3天，每天3个小时。每隔一天一次，在一个星期内完成。每位学员带有电脑进行实际操作。

Ø课程内容：

第一节：网站管理基本知识、双菱集团公司电子商务网站基本认识、新闻发布；

第二节：产品资料上传、订单管理、会员管理；

第三节：课程总结、探讨电子商务网站的使用与企业运作的结合。

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