三年直播八年社交,陌陌需要新故事

2021-06-01    分类: 网站建设

在探索一款新社交产品的路上,陌陌冒了很大的风险,也引来了漫天的争议。


9月4日,在旗下AI换脸社交软件ZAO上线的第六天,因为用户协议等问题,陌陌被工信部约谈,要求其对ZAO App数据安全问题自查整改。当日晚间,ZAO运营团队回应称,将严格标准,完善管理机制,确保用户个人信息安全和数据安全。


虽然ZAO很快修改了用户协议,且支付宝也声明目前各类换脸软件无法突破刷脸支付,但其引发的隐私安全恐慌和版权质疑仍在蔓延,也危及到了陌陌。


再一次,陌陌被推到风口浪尖上。回顾其过去八年的发展史,抓住了陌生人社交、直播的风口,如今,从技术的发展中看到机会的陌陌,能否讲好新故事?


直播转变陌陌


陌陌成立于2011年,定位陌生人社交,基于LBS地理信息提供陌生人社交服务。2014年12月,创业三年的陌陌在纳斯达克敲钟上市。


和其他社交平台一样,陌陌上市之初的营收主要来自增值+游戏+广告,收入大头来自会员订阅和增值服务。在其2015年Q1财报中,陌陌成立以来首次实现盈利,净营收达到2630万美元,同比大幅增长了383%;净利润为670万美元,而2014年同期净亏损为120万美元。


彼时,陌陌还是一家地地道道的社交公司。不过,超预期营收的背后,陌陌的社交业务一直备受市场争议。在陌生人社交领域,灰色社交、违规信息等乱象丛生,陌陌曾面临过数次监管风险,包括有关部门的警告、罚款以及功能整顿等。


虽然陌陌在上市之后很快盈利了,但是在紧张、杂乱的陌生人社交大环境,以及会员收费的增长局限下,业界还是担心其未来怎么走。


直到后来直播风口的出现。


2015年9月,陌陌正式向直播发起进军,推出陌陌现场,三个月后,开始内测直播平台。2016年4月,随着新版本的更新,直播入口出现在页面显著位置,据当时的说法是,直播业务在公司内也上升到了战略层面。


有人说陌陌“从良”了。一方面,它从纯粹的陌生人社交转型半熟人社交,另一方面,直播开始成为新的增长引擎,风头逐渐盖过社交。



根据其财报数据,陌陌自2016年到2018年的收入来源主要是直播。其直播营收从2016年Q1的1亿元增长到了2018年Q3的27.7亿元。


就这样“营收靠直播、定位在社交”,陌陌走了三年。


很大程度上,直播为陌陌带来了新的突破,但是,受直播大环境的影响,从2019年开始,它的直播营收开始出现增长疲软的苗头。


根据陌陌2019年Q1财报显示,Q1总营收37亿元,同比增长35%,净利润2.89亿元,同比下降66.8%;2019年Q2财报显示,Q2营收41.5亿元,同比增长32%;净利润7.3亿元,同比下降2%。营收增长相比较此前几年,出现新低。


虽然直播在陌陌营收中依然占据大头,但是第二季度,陌陌直播服务与增值服务付费用户去重后总数达1180万(包括探探付费用户320万),上一年同期为1160万(包括探探2018年6月的付费用户310万),现增长疲软。


同时,第二季度,陌陌App月度活跃用户为1.135亿,而上一年同期月度活跃用户为1.080亿,增长仅5%。


陌陌放不下社交


2019年两份财报连续的增长放缓,让陌陌没法再闷声发大财了,直播之外,它需要新的增长引擎来盘活流量。


其实陌陌也很清楚,它的未来不在直播。一是作为陌生人社交的老大哥,不可能丢掉江山,另一方面,直播行业自去年以来就用户增长乏力,红利见顶。


根据CNNIC调查报告显示,截至2019年6月,我国网络直播用户规模达4.33亿,占网民整体的50.7%,较2018年底增长仅为3646万。而2018年,我国网络直播用户规模达3.97亿,较2017年底减少2533万,用户使用率为47.9%,较2017年底下降6.8%。



2018年网络直播行业就已经进入转型调整期。头部平台融资、上市、重组、并购,或者与外部开展战略合作,以寻求流量和利润大化。


2019年上半年,各大直播平台积极探索“直播+”模式,布局内容生态,电商、短视频等平台也纷纷利用“直播”优势,带动自身业务发展。


其实早在2017年,陌陌就在尝试去直播化。当时的短视频正火,不断地侵占用户娱乐时间,在一定程度上瓜分了直播的流量。和花椒直播、映客等直播平台一样,陌陌也在页面显著位置加入短视频入口,发力“短视频+视频社交”。


2018年,陌陌也曾推出过独立的短视频App“谁说”。


对以男性用户为主,男女用户比例失衡的陌陌来说,这是一个好机会。但是,短视频行业已经有抖音、微视、快手等激烈竞争,陌陌的短视频产品并没有溅起太大水花。


根据陌陌当时的说法是,短视频只是为自身社交服务,帮助建立用户之间的关系和互动,社交仍然是核心。对于直播,陌陌董事长兼CEO唐岩也曾提到,直播只是附属于各个产品的功能,其他产品并没有对陌陌的直播业务造成冲击。


相比其他直播平台,陌陌的基因在社交,具有社交关系链,这是大的优势。这或许也是为什么尽管三年在直播场中走得很顺利,但陌陌仍然放不下社交的主因。


“ZAO”危机下,陌陌现中年焦虑


“陌陌声音越来越小了,直播比不过虎牙、斗鱼,社交做不过微博、微信,娱乐玩不过抖音、快手,甚至相比匿名社交,脉脉的影响力都要强点。”有媒体从业者向新浪科技表示。

她透露,不过身边也有朋友会在单身的状态下经常去玩,但一旦脱单,就不怎么用了。

在增长乏力的同时,八岁的陌陌也在今年迎来“多事之秋”。


先是4月份,由于存在违法违规信息,陌陌收购的社交软件探探遭遇全网下架,两个月后才得以重新上线。


5月份,出于同样的原因,陌陌的发帖功能和探探的朋友圈功能也被要求暂停更新配合整改。

8月底,陌陌上线主打AI换脸的App ZAO,虽然刚开始是一款功能性产品,但根据ZAO官微说辞,ZAO的精髓在于加好友,可见其定位在于社交而不仅仅是换脸工具。


ZAO的出现,让陌陌在一夜之间再次被大家关注。但是着急的陌陌,却触犯了用户大的禁忌——数据隐私安全。


韬安律师事务所首席合伙人王军向新浪科技表示,“技术的发展会带来商业模式/授权模式/传播模式的变革和统合,但相关模式规则没有建立起来之前,单一利用技术自行其是的法律风险还是很大的。”

在巨大的舆论压力之下,ZAO迅速更新用户协议,删除可免费使用用户肖像权条款等引发人心惶惶的“霸王”条款。


ZAO跌宕命运的背后,一方面体现了陌陌寻求新故事的焦虑,另一方面,也显露出技术带来的巨大的社交空间。


其实近几年,在社交这个领域,从来不乏新入局者。


尤其今年,新的社交产品更是层出不穷,而且每一个都带着背景而来:原快播创始人王欣发布了主攻匿名社交的马桶MT;抖音推出多闪,瞄准年轻人的视频社交;原锤子科技投资的快如科技推出聊天宝(原名子弹短信),集聊天、信息流、电商、游戏于一体。此外,打着灵魂交友口号的陌生人交友软件soul也在逐渐吸引关注度,更垂直领域的同性交友软件Blued则开启赴美上市计划。


这其中,大多曾在朋友圈刷屏一时,很快又声量渐小。也由此可见,噱头只能带来一时的流量,要想活下去,还需要有核心竞争力。但从一方面来看,社交市场还有巨大的空间。


而对陌陌太说,在多重压力下,陌陌作为社交领域,尤其陌生人社交的老兵,压力想必不小,在直播之外,它急需要新的故事。


其实,陌陌这些年也默默推出不少新的泛娱乐+泛社交的App,包括是他、哈你、MEET、Cue、赫兹、瞧瞧等。这些App都属于海南猫咖网络科技有限公司,该公司由陌陌联合创始人兼游戏业务部总裁雷小亮和陌陌董事、总裁及COO王力各持股50%。


这些App中,除了ZAO曾一夜走红,其他均已沉寂无声。


从种种迹象来看,陌陌这个曾是陌生人社交领域的开拓者和领头羊,如今正在尝试激活社交。


探探、ZAO之后,谁来讲好新故事?


陌陌为什么要“重回”社交,而不是继续讲它的直播故事?

在星瀚资本董事总经理赵豪看来,社交产品分很多种类型,不同类型社交产品有不同的核心功能和盈利模式,如果经过验证直播可以持续高频大规模地产生营收,说明该社交产品用户和场景适合做直播变现,就是成功的产品演化和商业模式。但是,单纯靠直播变现会限制收入规模的体量。


“世界上除了大型即时通讯、互动社区、职业社交产品已形成多功能生态化盈利方式外,很少有被大规模使用且能强变现的社交产品。”赵豪表示。


他认为,未来能够高效解决社交障碍,及提升社交效率的产品,需要基于社交心理学和AI的强匹配能力、被大量可信数据支持的安全保障和验真能力、符合人性的场景化能力,且具备通过电商、本地生活、会员、金融、直播、内容付费、招聘等一种或多种方式来盈利的能力。


于陌陌而言,直播、短视频都是赋能的形式,其核心还在社交。2018年8月,陌陌宣布收购陌生人社交产品探探。收购探探或许就可以看作是陌陌回归社交的一次重要布局。


不过,探探目前尚未盈利。探探创始人兼CEO王宇在今年Q2电话会议上表示,目前探探季度环比增长大概在30%-40%左右,“盈利时间表方面,我们预计会在明年实现月度收支平衡。我们如果要实现全公司范围的收支平衡,包括国内和国外业务,这要看我们的海外业务扩张的速度。”


但一定程度上,探探前段时间遭受的下架风波,使其用户增长受到了影响。其被下架背后,依然是移动互联网社交场中逃不开的陌生人社交原罪。


一方面,年轻人需要这样的社交产品,也有需求;另一方面,如何规范化去做,业界至今也没有一个共同认可的规则。在现实的裹挟中,陌生人社交在灰色地带游荡,一直无法安心向前。


从外界对ZAO的反应来看,技术的手段或许是一个机会和方向,但前提是做好审核、风险规避,以及解决版权等问题。而在不断规范和整顿之后,探探和ZAO又能否为陌陌讲好接下来的故事呢?

分享文章:三年直播八年社交,陌陌需要新故事
网页地址:https://www.cdcxhl.com/news/115913.html

成都网站建设公司_创新互联,为您提供企业建站网站收录服务器托管微信公众号网站维护定制开发

广告

声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以用户投稿、用户转载内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-86922220;邮箱:631063699@qq.com。内容未经允许不得转载,或转载时需注明来源: 创新互联

营销型网站建设