为什么用户体验对网络营销至关重要

2014-09-04 分类：用户体验

很多人都误认为用户体验是给自己体验的，从设计还是内容的创造，只要自己满意就认为是解决用户的问题，这是错误的思维，今天创新互联一起来讨论下为什么用户体验对网络营销至关重要。

网络营销

用户本身就存在需求，他们在需求之间做选择的其中一项就是用户体验，设计一个很好页面布局和内容给用户体验，可以很好的在用户脑海中留下印象。因此，体验是给用户的而不是我们，所以设计者在设计的过程中要从用户需求的角度出发去设计提供内容。

用户体验的设计应以用户为中心，解决用户的问题就是解决企业的问题。很多设计者设计出的作品并不是用户最需要的，主要是前期有没有对用户需求进行研究分析导致的结果。用户体验的设计就是以用户需求为中心，亲身感受多个用户需求，进行合理的设计，才能解决大部分用户体验需求。

所以，网络营销中，设计师在设计网页之前，第一步就要分析用户存在哪些需求，根据不同的目标用户需求，无论是主需求，还是次要的需求，还是地区需求或是相关需求，都需要进行综合的整理，然后设计合理的页面。这是一件极其难以捕捉的，因个体用户需求差异化太大，很难进行全局的设计，我们只能挑选大众化需求来继续设计。

用户体验是感动用户的产品，也可以说成用户体验是触发用户消费的产品。从本质上来说产品设计就是为了解决用户的体验，能够让用户通过产品感受到产品的文化，价值，以及内涵。从用户角度出发设计的产品总能赢得用户的喜爱，比如说苹果为什么在中国能赢得好的市场，主要是产品好，完全给了用户很好的体验，让用户对产品情感，都说好的产品总是给用户体验的。

用户体验是一种新的产品竞争力，不仅现在是以后也是。用户体验的目的是希望用户最终愿意为这份体验给予我们所期望的回馈，比如购买产品等，可以说用户体验是唯一能够触发用户情感的产品因素。

如今，在网络营销中，用户体验已经成为一种新的产品价值，当技术已经不再是产品核心竞争力时，产品的竞争实质上就是用户体验的竞争，用户注重的不再是产品的性能，而是产品所带来的愉悦感和价值感。

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