网页设计必知的几个用户体验

2021-05-11 分类：用户体验

一、用户从来都只扫读内容
在查看内容的时候，绝大多数情况下我们都下意识寻找让自己感兴趣的东西，而非按顺序完整阅读。对于大量内容的页面，尽量使用列表呈现，凸显标题，段落精简，使用粗体标示出关键词。
二、用户需要清晰的视觉层次
视觉层次是确保用户快速扫视能够获取到信息的重要助力。视觉层次能够呈现出页面中不同元素之间的优先级和关系，设计的时候确保重要性越高的元素越突出，逻辑上有关的元素，在视觉上也应该相关。
三、不要重新发明轮子

当设计师被要求设计某个东西的时候，内心是充满重新发明的冲动。但是这样可能会打破约定俗成的规则，特立独行地采用自己的规则，会让每个应用的学习成本都提高，这对于用户几乎是毫无益处的。

网页设计必知的几个用户体验

四、用户从不主动寻找微妙的线索
  设计师总喜欢为用户带来微妙的视觉效果，但其实用户并不关心。生活环境赋予每个用户以复杂多变的情境，他们很少有机会去感受微妙的设计所带来的奇妙情绪。这也导致绝大多数用户只会关注显著的视觉线索。
五、不要让个人需求替代用户历程
  因为我们常常会倾向于认为绝大多数的用户和我们自己一样。事实上并不一定如此。大家都有各自的想法和各自的情绪，所有人都有着极强的个性和独特的看法。借助调研和访谈，构建完整的用户历程。
六、问对问题才能走对方向
  诸如“用户喜欢这个产品吗”这样宽泛的问题意义不大，用户也很难提供有针对性的、具体的回复。一方面问题要精确、有方向，另外一方面，要借助可用性测试来规避用户偏好，确保设计的专注力和动力。
七、不要让用户思考问题

“我在哪？我要干嘛？我应该点哪里开始？”在使用产品的时候，如果触发用户大脑中的各种问题，只会增加用户的心理负荷和工作量，分散用户注意力并不是好事，而且用户本身并不喜欢解决各种难题。不要让用户思考。

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