云计算对社会的改变，企业如何发展云计算

马化腾出了本书叫《指尖上的中国》，整本书用例子讲述中国作为移动互联网大国的社会变迁过程。书的起点在“指尖”，也就是你现在正在戳手机的手指;而落点在日常生活，涵盖了社交、购物、饮食、出行、金融、公益等多个方面。

谈到移动互联网，就离不开社交，谈到社交，就绕不开微信。一个典型微信用户的一天是这样的：其平均每天要在微信上待47. 7 分钟，发送 74 条消息和至少 1 个红包，记录下 5900 步。微信已经不仅仅是随身携带的移动场景，更成为了中国人的“在世存有”。

互联网时代的餐饮发生的变化，最明显的就是外卖。在中国，每十个人就有 3 个吃外卖，其中一半的人每周叫外卖的次数在三次以上。外卖小哥每天送出的外卖超过 2000 万份。

至于出行，共享单车这种小尺度的、开放式的交通工具，改变了我们最后一公里的出行方式。截至 2017 年 4 月，摩拜单车全国骑行总距离超过 25 亿公里，相当于往返月球 3300 次。

类似的例子无法穷尽。关于互联网如何影响生活，相比于具象的事例，也有人的思维更抽象一点。

站在企业的角度，SoLoMo也可以这样理解：如果想要充分触达用户，实现商业价值，就必须利用互联网来渗入用户的社会关系、获取用户的实时位置、满足用户在移动端的使用需求。

以旅游为例，在渗入社会关系上，旅游产品推荐是个典型的例子。以前旅行社刊登在报纸上或者发布在电视上的广告，都是撒播式的，所有的观众接受到的信息都一样。而今天创新互联看到的内容完全可以因人而异，从而能更加精准的匹配到每一个节点。

前不久，腾讯云的智慧酒店方案正式落地。当你入住智慧酒店，就可以体验到前台“刷脸”进入。在本人到场的情况下，终于不需要再用证件来证明“我是我”了。类似于实时远程控制空调温度等等在科幻片里才能见到的场景也已经出现在智慧酒店里。

除了可以帮助企业拥抱用户，作为基础设施而存在的云计算，还能够让企业以最少的成本享有最适配的服务。而初创企业和中小企业是其中的大受益者。因为相比于购买设备，他们更想要购买服务。

初创企业在接入云计算以后，享受的服务主要有三个：一是弹性扩容，二是按需分配的自主服务;三是云服务商积累的人才和技术。所谓的弹性扩容，就是在企业购买的基础流量之外，当遇到流量突发的时候，可以实现带宽成本还有云服务系统的动态扩容。当资源不够的时候，系统会自动申请更多的资源，等到使用完毕，可以马上释放，并且停止付费。

按需分配的自主服务，就是无需走冗长的申请流程， 直接从云计算平台申请资源，期间不需要与销售人员或者客服人员互动。

接入云计算也可以弥补创业企业在算法人才上的缺失，相应也降低了创业公司创业团队对于高精尖技术获取的成本。云服务商就相当于一个窗口，通过这个窗口，巨头们积累的人才和他们的劳动成果，得以输出给创业公司。云技术对生活的改变不止停留在上文所讲的商业层面，包括政务、教育、医疗、公益在内的公共事业，也正在并将全面受益于“上云”。

政务来说，基于云计算模式，政务云与服务资源、技术服务、服务制度等顶层设计相结合，实现政府组织和工作流程的优化重组，充分解决传统电子政务重复建设、信息孤岛等问题。

在公益方面，腾讯云曾经和政府一起搭建了一个走失儿童追回平台，这个平台目前已经成功帮助 600 多个家庭通过平台找到了走失的家人，实现了久违的团圆。之所以能有这样的成就，一是依赖腾讯人脸识别、云计算和大数据的技术储备，二是QQ空间相册和朋友圈所积累的大量照片数据。

不管是商业还是非商业领域，云计算介入其中的方式，一靠技术，二靠数据。而云计算厂商在这两个指标上的表现，也基本决定了其在云计算市场的最终表现。而在互联网系云中，AT两级格局已经逐步形成。两军在技术实力上不相上下。腾讯的特点是其业务的多元性。目前，腾讯的业务版图涵盖社交、游戏、视频、音乐、K歌等领域，虽然没有直接涉足电商，但是也和拼多多、京东等达成了合作。

这一庞大的业务版图一方面能帮助其更好地理解不同行业对基础设施的需求，另一方面，其沉淀出一个巨大的数据池，这在未来的竞争中，也许会是腾讯云不可比拟的优势。

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