2021-02-20 分类: 网站建设
虽然小程序的开发理念就是用完即走,但是由于商家的留存需要,微信也在不断完善功能解决用户留存问题,其中小程序模板消息就是其一,为您分享小程序运营指南。
在微信聊天列表里有一个“服务通知”,收纳了各个小程序向用户推送的模板消息。用户点击“服务通知”后,可以查看到通知列表页面。 每条通知以卡片的形式呈现,包括小程序的 logo、名称、通知时间、通知内容等信息。在用户最后一次在小程序内产生点击的 7 天内,可对该用户发送 1 条模板消息。
小程序模板消息有什么好处?
1、突破公众号推送限制
公众号的推送是有限制的,而服务号更是一个月只能推送 4 次消息。小程序的模板消息能够帮助商家更多触达到用户,提高复购。
2、直达指定小程序页面,提高活跃
用户收到消息后,点击通知卡片就能回到小程序,进行下单、参与活动等后续操作,有效提升用户的活跃度。
3、免费,触达效果好
通过模板消息来触达指定用户的方式,比短信通知更直接方便,比第三方插件更便宜。
如何用模板消息获取流量 / 提高转化?
1、限时活动
618、双 11、店庆等店铺大型活动时,通过限时折和满减送等形式做营销,将小程序卡片内嵌在图文里,就能让用户在小程序里发生交互和点击。
而在活动快结束时,可以借助小程序模板消息做“活动临期提醒”,召回那些尚在犹豫的用户,提高转化。
模板消息的推送时间,在店铺限时活动结束前 2-3 个小时为佳,文案可用“最后 N 小时”、“大促倒计时”等强调时间紧迫性的短语,放上店铺满减和限时折扣的高优惠价格,强调活动力度。
2、秒杀、拼团、满减送
小程序在微信里拥有聊天页下拉这个一级入口,对于用户来说,访问商城的路径不再那么麻烦,所以小程序是培养用户打开商城习惯的绝好载体。
可通过图文内嵌小程序卡片、将小程序转发到群和生成小程序卡片等方式,将“每周 X 限量秒杀”、“每日超低价拼团”、“每周 X 限量底价折扣”的商品传播开去,培养用户在固定时间访问店铺的习惯。
要注意的是,活动一定要有很强的优惠力度,不然无法养成用户访问习惯。这时的投入,是培养客户自活跃行为的必要成本。
本文名称:小程序运营指南:小程序如何借助模板消息获取流量
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