2021-02-13 分类: 网站建设
互联网时代的营销,比传统营销更复杂。
因为科技和网络的发展,让所有的人、所有的物被无缝联接在一起,大家完全共生在一个系统里,信息更加透明,更追求信誉和品牌,消费者也更注重体验和服务。这种背景下的营销,往往需要考虑的更多。
因为,营销活动被放在了一个巨大而密切联系的关系网中,而做营销,首先是要进行关系营销。
首先,最重要的要处理好与功能性对象的关系,包括与供应商、金融业、员工、批发商、零售商、消费者的关系营销。
其次,还要做好扩散性公众的关系,包括网络媒体、线下非营利社会组织,尤其是要和一般性公众做好关系营销。虽然这些公众可能目前不是自己的消费者,但通过他们传播的口碑对营销至关重要。
再次,要与同业性竞争企业、行业协会等处理好关系,有机会可以合作共赢。
第四,还要与基础性的行政机构、社区、股东等处理好关系。
所以,营销活动在一个巨大而密切联系的网络中,在这个网络中建立自己的信誉、品牌,进行服务要考虑的方面确实很多。若是不能很好的捋顺这些关系,不能协调各方面的联系,网络时代的营销都做不好。
而生态思维,更是在这种关系思维之上,它是一种将这些关系进行整合和梳理的思维。
“生态思维”之所以在关系思维之上,是因为它不禁关注这些关系,更是关注环境,关注如何分析这些关系,在一个复杂的生态系统里,牵一发而动全身,如何平衡、协调各方面的关系,更好地立足自身、适应环境、开发关系、整合资源。这是“生态思维”的理念,也是现代网络营销所提倡的“生态思维”。
在“新商课”《网络营销》课程的教材中,作为第一页序言,就提出了生态思维:以用户关系网络的价值体系为基础设计网络营销战略。
生态,本意指生物适应环境的生存状态,更指的是生物与环境的关系。每个生物都与环境密切联系,新陈代谢,在一个动态的生态网中,错综复杂的食物链、营养链,在整个生态系统中,每个生物都是很重要的组成部分,缺少或者增多就会影响生态系统的变化。
生态系统中,也有生产者、消费者、分解者,而消费者又可以分成多种级别。每一级别又有多种生物,甚至有些同时处于几个级别。由此构成错综复杂、相互牵制又协同进化的生物群。
总之,生态思维,就是如何梳理复杂关系的一种思维,以求达成平衡,最终通过各种生态策略,让自身不断成长和繁衍。而对于营销而言,就是通过关系的建立、整合,最终打响自身的品牌,不断开拓营销市场。
生态思维中,在进行各种关系整合和梳理的过程中,是很讲究策略的。而这些策略,也值得每个营销者进行学习。比如有生殖策略、防卫策略、资源获取与分配策略、取食策略、生活史策略等都可以应用在营销策划和营销关系建立的过程中。
比如,对于产品定位,K-生殖策略,就相当于老虎、狮子之类,体型大、具有捕食、战斗等能力,但生育力低、繁殖后代少、世代更替慢。如果我们策划这样的产品,注定要投入更多的精力、时间,但最终的产品肯定是很有竞争力的。
但另外一种产品策划策略,是r-策略,相当于蚊子、苍蝇等,体型小、世代短、生育力强、繁殖快、产生大量后代等特点。在变化的环境中,灵活、适应力强,就像很多短线产品,机会主义类的产品,可以以快速、多样、数量众多取胜。
当然,对于企业的营销策划而言,到底是偏向于K策略还是r策略,要根据自身的情况而定。大企业,已经又广泛的关系基础,又处在相对比较稳定的市场环境,那偏向于K策略,但对于一些小企业而言,更适合推出r策略类似的机会产品,求新求快求数量。
生活在生长的过程中,会有分化、生殖、休眠和迁移等各种过程的整体格局。不同的生物具有不同的生活史特征,例如一年生和多年生的,一年中只生殖一次的和多次的,有休眠的和无休眠的等。有卵、幼虫、蛹和成虫不同阶段不同形态的,也有两栖生存的等。这些都是为了更好的适应环境和竞争。
而对于营销而言,产品的推广过程,也需要不断适应市场环境,时刻与对方竞争。但如何更好的发挥自己的竞争优势,差异化竞争,因人而异、因时而异、因地而异呢?相信通过生活史策略会给我们一个思路。
此外还有更多的生态策略,值得我们学习,在产品的营销过程中,如何制定营销战略,相信生态思维能够给我们带来更多的启示。
所以,生态思维不仅仅是关系思维,远在关系思维之上,是对复杂关系的梳理和整合,同时生态思维讲究的是一种生存思维。其中蕴含了多种生态策略,最终是为了让我们的营销能够打开市场。
当前标题:互联网时代做营销,一定要具有“生态思维”!不然就真的OUT了!
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