未来10年很难,有必要做电商吗

2021-02-12    分类: 网站建设

都说电商最好的十年过去了,以后只会更难。话说,做电商的人,哪年不难?要不,马老师也不会悔创阿里啦。

难中取胜,从来都是电商人的拿手好戏。是时代变化太快,快得都让大家忘了:曾经多少人觉得电商是天方夜谭了吗?

从都不看好电商能媲美实体,到嚷嚷着电商消灭实体,再到现在线上线下大融合。发展到现在,淘宝天猫都被看成“传统行业”了。

传统似乎意味着淘汰,尤其是时代快速发展的当下,“改变传统,拥抱变化”已经成为不少电商企业老板的行事准则之一。

电商人从来不缺少拥抱变化,战胜困难的能力。

我们姑且把“变化”用聚合分散来表述。在以前的电商市场,人追逐着货,这是聚合为主分散为辅的时代;在现在的电商市场,货追逐着人,这是分散为主聚合为辅的时代。

在“万能的淘宝”年代,产品是不太愁卖的,网上能买东西的地方虽然有,但产品多而全,价格还便宜的,除了淘宝好像也没其他地方了。商家选也是把货上到淘宝,全中国的货就在淘宝这个平台上聚合了。产业端的生产制造能力也被逐步释放。借助着网络,各种商品在淘宝上大聚合,随着物流网络分散到各个消费者手中。

这时候的淘宝,能给商家的是实实在在的流量,有流量大家就有钱赚。这时候,没跑路,能坚持下来的大佬们,都赚到钱了。商家的聚焦点都放在了货上面,“做爆款”也成了我们共同的追求。商家设置的产品关键词,就是让消费者聚合的锚点。

后来,天猫登场,各种的商平台也各成气候。流量开始分散了。后来,自媒体平台、短视频平台疯狂生长,淘宝上以图片为主的卖货方式逐渐被内容种草、直播带货影响。终于,卖货的形式、场景空前丰富,流量也被空前分散。

流量变少之后,淘宝天猫赚钱就没那么容易了,也就变成了人们口中的“传统行业”。商家开始带着手里的货追逐流量。于是,电商公司也从运营部、客服部、美工部“三大巨头”的旁边,增加了市场部。让市场部去追逐“淘外”流量。流量分散的时候,只用一个产品去做聚焦就非常危险了,商家开始重视“做品牌”。专属于我们商家的品牌名,就是让消费者聚合的锚点。

这时候,淘宝天猫完全可以看做一体的了。流量分散,淘宝天猫也提供了更多精细化运营、客户管理的工具和方式,希望商家实现客户触达与聚合。商家呢?也愈发重视做私域流量,这也是一种聚合。

用各种方式实现聚合分散,战胜困难,这是“传统”电商人强于其他电商人的地方。5G时代,流量恐怕只会更加分散,这个时候做“传统”的天猫,能顺利帮助企业度过难关吗?

我们先看一下困难在哪儿:

从运营的角度看,流量分散,精准触达客户的难度就更高,投放的成本也更高。

从产品的角度看,精准触达客户不一定能在同类产品竞争中获胜——特别是对大多数商家来说,产品往往是先生产再销售,因为缺少足够的客户需求样本为产品开发做参考,产品比较优势不突出仍然是一个不小的问题。

从市场的角度看,运营成本高,利润空间就小,定价困难;产品优势弱,利润空间小,渠道难铺开。市场推广?预算只能为“0”。


天猫能不能解决这些困难?

运营的问题,天猫是可以解决的,有些派友半开玩笑地说天猫的智能投放,已经比10年运营经验的人还有效了。论精细化运营系统,天猫恐怕是现在所有平台中最好的了。

产品的问题,关键是用海量的用户需求样本,为产品研发提供数据支撑。天猫的大数据技术和消费者数据库,可能也是国内最好的了。几乎没有哪个平台拥有和天猫同体量的消费人群数据。“生产消费者喜欢的商品”,在大数据时代已经成为现实。

市场的问题,运营和产品的问题都解决了,市场部门做推广铺渠道自然更能放开手脚。需要注意的是,不能把天猫当成单纯的销售渠道,对于市场部门来说,天猫是工具平台。

如果一个能让我们卖货获客还能给我们丰富全面市场信息、辅助生产的平台,都不能帮我们度过难关,我们还能指望什么呢?派代网从2007年到2020年,已经见证过太多电商商城平台的成长,我们可以负责任的告诉你,与其说阿里巴巴是电商公司、广告公司,倒不如说是一家数据公司。5G时代,才是真正大数据时代的开始。电商购物人群的数据,只有和实体工厂相结合,才能发挥更大的作用。先有实体后有电商,实体的发展才是电商发展的直接动力,电商数据能为实体的发展再添上一双翅膀。

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