2021-02-10 分类: 网站建设
商家的表层需求就渐渐从“把东西卖出去”,变成了“提高曝光度把商品卖出去”,再到“如何能在尽可能减少付费的情况下把东西卖出去”。
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平台和商家
小程序电商商城平台一直以来都是商家的选途径,无论是淘宝、京东、亚马逊,入驻一个电商商城平台,上传自己的商品和商品详情,打通支付环节,商家就拥有了一个自己的网店。网店和实体店配合,成为商家最乐于使用的经营模式并沿用至今。
几乎每一个电商商城平台早期都会有“红利期”,入驻得越早,收益就越高,而越往后入驻的店铺,能从平台直接获取的流量也就越少。电商商城平台给了商家和消费者极大的便利,也通过商家填充了平台的内容,借此把平台本身发展成为了一个链接消费者和商家的绝对“中心”。
店家可以通过平台获得订单,销售商品,但是要塑造一个属于自己的品牌很难,因为在电商商城平台,大的品牌就是“平台本身”,喧宾夺主的事情永远不会发生。
平台的发展和商家诉求的变动
最初,商家的诉求只是“把东西卖出去”,所以选择了入驻电商商城平台。早期处于流量红利期,店铺和商品的曝光度很高,所以订单量也不少,成交额更是喜闻乐见。随着电商商城平台的发展和平台用户的累积,流量变得不再免费,这个时候SEO等手段应运而生。再接下来,当平台进入相对稳定的阶段,就开始限制曝光,如果想要高的曝光量就必须要购买增值服务。
商家的表层需求就渐渐从“把东西卖出去”,变成了“提高曝光度把商品卖出去”,再到“如何能在尽可能减少付费的情况下把东西卖出去”。当我们看到商家的表层需求越来越低的时候,我们也该看到商家的实际需求是在增长的。商家希望借助平台的力量,但更希望能够让自己成为中心,这个时候“品牌理念”就出现了。商家开始积极打造自己的品牌,无论是服装箱包、生鲜零食、大米粮油,一个个品牌横空出世,大家都开始讲述自己的故事并且注册商标、官网、app,希望“即便不在平台,消费者也能找到我”。
官网不仅仅能做品牌展示,也能以商城的形式出现,做到线上支付,对商家来说意义较大,再加上自适应,消费者的操作也比较方便了。而app虽然开发耗时又昂贵,但如果消费者更倾向于手机端购物,那也是很方便的。不过,除了官网和app之外,现在商家又多了一个选择——小程序。餐饮、酒店、服装行业的商家,都纷纷选择开发自己的小程序,打开“附近的小程序”,你就知道了。
小程序的优势
小程序一共有5个优势,在这里跟大家仔细解读一下:
1.平台费率高
平台的费率有越来越高的趋势。平台“入驻条件苛刻”、“店铺名称限制多”这些问题跟费率高相比,其实真多不值一提。选择入驻电商商城平台,就已经做好了邮费支出、退换货成本高等准备,再加上人工和包装,其实能赚的钱是有限的,还要再被平台剥离一部分。当然,平台费率是合理且应当的,毕竟平台的运营费用和广告投放费用也都是天文数字,平台抽取一定的费率也是为了更好更稳定地提供服务嘛。营业情况很好的商家也不在意这个,但是刚开始创业的公司,当然是能省则省,在这方面可能就会考虑更多。
而小程序就不存在“费率高”这个问题,它本身的去中心化的产品理念就注定了它不会是向商家征收费率的,小程序不是平台,它只是给商家一个机会,让商家能够自己成为平台。
2.平台竞争激烈
平台内的竞争,是十分激烈的。往往商家为了更高的销量就不得不选择购买增值服务,但如果友商也选择了增值服务,就只能开始竞价了,竞价让获客成本变得越来越高,行业也就进入“成本越来越高”的恶性循环中。
但是在小程序,这样激烈的竞争是暂时不存在的。毕竟小程序的展示,一是搜索小程序名,二是搜索附近的小程序。搜索小程序名,只要名称正确,就能找到相应的小程序,而附近的小程序排列,则是以搜索者本人的坐标为准,由近及远展现小程序,这个排列方式是按照远近的,越近就越靠前,非常公正。
当然,由于小程序是这样的排列机制,所以越早开发属于自己的小程序就越有利,不要等到其他人用掉了你想用的小程序名称,再悔不当初。
3.品牌化需要小程序
品牌是一个非常独立的事情,除非是主线副线的关系,否则每个品牌都是相对独立的。如果一个品牌必须基于一定的平台呈现,那么这个品牌能做的事情就非常有限,因为商家是无法突破平台的所有限制的,而且在平台,是平台管控用户,但如果是官网和小程序,用户都是属于商家自己的。没有费率也没有各种限制。
4.拥有更多主动权
运营规则和会员体系,在平台内是无法做到完全自定义的。但在官网和小程序则自由得多。小程序的开发到上线只需要一周时间,而且优惠活动是商家可以自定义的,不管是不是电商节日,想做活动就做活动。商家在自己的小程序里,可以拥有更多主动权。
5.支付操作更方便
小程序基于微信而存在,使用微信支付也非常方便。不需要跳转任何app就能直接达成,根据“每多一次跳转就会流失20%~30%的用户”规律来说,直接达成支付是最好的,可以减少支付者的犹豫成本和犹豫时间,成交率也自然会有所提升。
其实对于现在企业的发展,现在多家企业都是在走向互联网时代,网络是业务的发展大资源,互联网+势在必得!
当前文章:小程序只是卖货?不!它还帮你的店打造你的品牌
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