实体店如何拥抱互联网，实现新零售时代的重生？

最近几年里，尤其是今年开始，“实体店不行了”的传言不绝于耳。而事实上，在电商的冲击下，确实有一批实体店纷纷关门，但也仍有很多生命力强的实体店屹立不倒。

可以说，这是最坏的时代，但这也是最好的时代。互联网企业的出现不断挑战实体企业，让众多的实体企业纷纷倒闭。但传统企业也有自己的优势，只要结合好互联网就可以脱颖而出。

那实体店如何与互联网结合，完成新零售转型，突围而出呢？在这里，企业+互联网融合创新营销策划机构的专业人士给出里这样的几点思路：

首先，我们来看一个案例，宜家转型：做“实体店+”，而不是“互联网+”。它的策略：(1)线上只做宣传，不做交易；(2)互补营销：用餐厅宣传家具；(3)空间体验核心在于：感动用户；(4)口碑营销：在最擅长的领域发力。

宜家的转型，正是实体店与互联网结合的很好的例子，它摈弃了传统的运营观念，与互联网结合，更贴近了用户的真实需求。由此可以看出，实体店不是真的不行了，而是顺应了时代的发展，进行着转型蜕变，所以，只要紧紧围绕消费者的需求不断创新，实体店的未来还是值得期待的。

如何创新？做到这几方面：产品的创新，营销方式创新，服务创新。

1、产品的创新

产品的创新，要更符合当代年轻人的消费需求，要多样化，多元素，研发更符合消费用户喜好的产品，与其打价格战，拼质量，不如从其他地方下手，可以赋予产品新的特性，创意设计，产品故事，通过故事来做宣传，另辟蹊径，也许能有更好的效果。

2、营销方式创新

通过互联网来营销推广：

1）拥抱自媒体平台，实现对商圈和顾客的低成本精准营销，以前传统的做法是为顾客办会员卡，现在，我们可以为自己建立一个微信公众号，通过公众号为顾客提供服务和咨询，比如，餐饮类，最新的菜品，健康服务类，介绍养生知识，旅游类，介绍景点风光。

再通过组织一些活动，如疯狂砍价、幸运大转盘、全民送礼等，与顾客互动，让顾客参与分享，不同的形式，来抓住每一个顾客。当然这种方式需要一定的精力与运营成本。

2）扩展曝光渠道，除了微信平台外，还有很多平台，像今日头条、一点资讯、搜狐自媒体或当地的新媒体，找到适合自己行业的平台然后入驻，借助平台的流量来做促销互动，吸引更多顾客来店消费，多渠道的爆光，让用户随时都能发现你，找到你！

3）淘宝或微商，这个得看自己的产品是否适合淘宝或微商，开淘宝店或微店，是为了增加销售的路径，消费的入口多了，消费也上去了。多渠道营销，薄利多销，让用户可以自由化选择，不管选择在哪个平台购买，都有我们的产品！

3、服务创新

实体店大的优势在于：服务，服务永远是第一位，实体店可以给顾客最真实的体验。服务好1位顾客，可能会拥有10位顾客，口碑营销，就是让顾客主动帮你分享和传播，重视每一位顾客的价值，是实体店运营的关键所在。

在这低迷的市场环境，如何冲破重围？这需要以互联网思维去思考，运用互联网思维重塑竞争力，做口碑、快速迭代，线上线下高度融合与全面打通，只有把握新零售大势，方可占机！

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