乔迁之喜,对于老百姓来说算是件大事。昨天,市民樊先生要搬家,提前几天就约好了搬家公司,可是到了约定时间,搬家公司却称货车被拦下,来不了。临时被“放鸽子”,樊先生特别郁闷,既然来不了,为何不提前通知?如今家里的所有物品都已经打包完毕,不能按时搬家,难道再把这些物品拆开包装放回原位?
市民投诉:约定周日搬家遭遇爽约
樊先生一家原先住在彩香一村,最近打算搬去东环路附近居住,家里人商量了很久把搬家的日子定在11月15日,正好是周日。樊先生的妻子提前好几天,找了庄先湾路上的一家平安搬家公司,约定当天下午1点至1点半,搬家公司准时派车到彩香一村搬运物品。
为了顺利完成搬家,樊先生找了好几个亲戚朋友帮忙,按照约定时间分别守在彩香一村和新家,帮忙搬运东西。另外,他还提前一天打电话与搬家公司确认时间。“电话里,搬家公司保证货车会准时到。”樊先生说,一切准备妥当,家里人就开始打包物品,高高兴兴地迎接乔迁之喜。
然而,昨天下午,樊先生把家里所有物品打包完毕,来帮忙的亲戚朋友也都到了,搬家公司却说来不了了。原本约好最迟下午1点半来搬东“西,可是时间都过了,却没见到货车的影子。”眼看约定时间已经超过,搬家公司却没来,樊先生有些着急,主动打电话联系才得知,由于货车在三香路上被拦,没法进入小区,司机临时被派去别的地方搬家了。
这个消息让樊先生有些恼火,“既然货车进不来,为什么不打电话通知我?”搬家公司的工作人员称,司机已经去了别的地方搬家,3点前一定赶到小区。搬家公司来不了,帮忙的亲戚朋友却都干等着,樊先生觉得特别尴尬。无奈之下,在搬家公司迟迟不来的情况下,樊先生只得四处打电话联系别的搬家公司。
搬家公司:货车被拦下我们也着急
搬家公司为何临时爽约?又为何不及时通知?带着樊先生的疑问,记者找到了位于庄先湾路上的平安搬家。
门店里,几个货车司机正在休息,两名负责调度的工作人员忙着打电话。对于樊先生被“放鸽子”一事,一位姓顾的工作人员解释说,樊先生的妻子提前预约了搬家时间,后来又电话确认周日下午1点半安排车辆到小区帮忙搬家,费用是一车300元,搬家公司也确实根据约定时间安排了车辆过去,临时爽约是因为三香路禁止货车通行,搬家公司的车没法进入小区。
“彩香一村位于干将路和三香路之间,干将路原本就禁止货车通行,要进入该小区只能走三香路,但是司机分别从小劳动路和桐泾路开往三香路都被交警拦下了。”该工作人员称,由于三香路禁止货车通行,搬家公司的车已经被拦下很多次了,彩香一村里有位阿姨要搬家,前天搬家公司分别出了三次车,都没法顺利进入小区,昨天中午又去了一次,还是被拦下了。当场,这位工作人员打通了阿姨的电话,对方说确有其事。至于货车被拦,搬家公司也说很郁闷,“我们的车辆全是办理了B类通行证的苏E牌照车辆,不知道为什么被拦下。”
搬家公司工作人员告诉记者,下午1点半,派去樊先生家搬家的货车没能进入小区,所以临时被派去了高新区搬家,下午2点多公司又派了一辆货车前去,同样没能进入小区,后来拨打樊先生家人电话被告知,不需要搬家了。
本文题目:乔迁被搬家公司“放鸽子” 打包好的再摆回原位?
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