“这个搬家公司以敲诈为主,强盗公司。”薛先生告诉记者。到底发生了什么事情,把薛先生给气成这样呢?薛先生告诉记者,他在网上,选择了一家搬家公司,要把几件家具和行李,从济南的美里湖小区搬到了玉函小区。在电话里,薛先生和对方谈好了二百二十块钱的价格。
薛先生告诉记者,当时谈好了价格,一百块钱起价,加家电,最后二百二。
既然已经和搬家公司谈好了价格,为什么薛先生还会如此气愤呢?这次搬家到底发生了什么事情呢?
“开出去没有二十米,说要加里程费,一公里十块钱,我说给你装卸费,不用你搬家了,说可以,上车开车跑了。“薛先生说。
薛先生说,本来电话里他已经咨询了搬家公司,搬家费用只有220元,可是,搬家工到了现场,在装车以后,却提出了涨钱的要求。虽然薛先生不认可,可是对方并没有卸车,而是拉着东西去了薛先生的新家。
“你得拿六百块钱,里程费,我在这等了你两个小时。”
“我说六百不卸车,不卸,冰箱给你砸了,东西全拉走。”
从一开始电话里约定的二百二十块钱一下子涨到了六百块钱。这个价格让薛先生难以接受。为什么搬家费前后会不一样呢?
对于搬家公司的说法薛,先生并不认可,他认为自己遭到了欺诈。“三个立柜,一个冰箱,几个行李,满打满算值不了一千块,搬家跟我要了六百块。”薛先生说。
虽然经过了几番交涉,但是对方还是坚持必须要六百块钱的搬家费,薛先生最终无奈做出了让步,付给了对方六百块钱。
“收条没带,给你写一个,说我们是齐鲁大型搬家公司的,我上网查了也没查到。”薛先生告诉记者。
济南市齐鲁大型搬家有限公司,名字起的够大的。明眼人一看这就是个假名字,糊弄人的。像薛先生遇到的这种情况属于个例,还是普遍存在呢?记者展开了调查。
搬家乱象:记者遭遇“人工费”
除了济南的薛先生,还有不少市民给记者打电话,反映搬家过程中的遭遇。
记者在网上随机找到了济南的一家搬家公司,拨打了对方的电话,并且和对方谈好了搬家的价格。二百元钱,再没有其他费用。
在电话中,这位搬家公司的工作人员,详细询问了记者需要搬运的物品,以及地址和楼层情况。最后向记者报出了二百元钱的价格。经过了大约二十分钟的等待,搬家公司的车辆开到了楼下。
搬家公司一共来了两名男子和一辆厢式货车,在查看了需要搬运的物品后,一名男子突然开口谈到了费用的问题。男子说还有一个人工费,一人五十。
记者在电话中曾经反复对价格进行了确认,除了200元钱,没有其他的费用,这明明谈好了价格,到了现场,为什么又要增加每个人五十元钱的人工费呢?
“人工费啊,必须实际看你东西情况,搬东西时间长不长,根据时间长短确定费用,这个费用都有。”男子说。
这名男子表示,人工费并不包含在搬家的费用中,属于客户要单独承担的费用。他们公司从几个月前,就已经开始向客户收取这个费用了。
“原来没有人工费,大约几个月了吧,人工费用太高,公司把这个钱放到客户里了。”男子表示。
在谈好的二百块钱搬家费基础上,对方又提出要再加,两个人共计一百块钱的人工费。对于这个要求,记者表示不能接受
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