乱象一:坐地起价
搬家当天,搬家人员到后就开始搬家,事先不跟客户有任何交流。东西搬到楼下,搬家人员开始坐地起价。如果客户拒绝加钱,工人就威胁撂挑子,逼迫客户不得不让步。
乱象二:同行卖活
某一
搬家公司接到活后,就卖给同行,自己从中提成。其他同行接到活,也会卖给他。同行间互相卖活,可以规避执法追查责任,还可以互相扯皮、推诿责任。
乱象三:不签合同
非正规搬家公司,从不与客户签订合同,客户为了图省事,一般也只是通过电话约定、联系。一旦搬家过程中出现问题,只得由着搬家公司胡乱加价。
乱象四:无收费标准
搬家行业鱼龙混杂,顾客咨询时,大部分公司均报出一个均价,而没有告知明细的收费标准。并且搬家公司各自定价,定价标准也不统一。即使顾客想维权,也根本拿不出约束的证据。
乱象五:中途加价
搬家公司货车半路熄火,向客户提出搬运的东西数量多,导致货车超载熄火,要求加价,否则就把东西卸到马路上。
乱象六:盗窃钱物
搬家人员鱼龙混杂,客户在搬家时往往顾不上看管财务,一些贵重物品就可能被搬家人顺走。
乱象七:延时加价
约定的是早上搬家,但是搬家公司以活太多为由,故意拖延时间,而提出抬价要求。最后客户可能因急于搬家,被迫接受。
乱象八:故意算错账
搬家后,客户往往困顿不堪。搬家人员算收费明细时故意多算钱。
乱象九:拿钱就闪
搬家公司大多都是非正规公司,一部电话、一根网线就能揽活,收钱后闪人,维权很难。
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