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2011年1月12日在成都区的一家搬家公司记者看到,屋内只有一个办公桌和两把椅子、一部电话,不到20平米的办公室装修简陋,显得有些凌乱。一位工作人员告诉记者,他们公司是按车收费的,搬运两张床、一个单开冰箱、电视、洗衣机、沙发、茶几等大件,一楼到五楼,一车是400元钱,用一台箱式货车,估计要拉两趟,共计800元钱。当记者问及是否还有其他费用时,工作人员并没有给予正面的回答。记者要求与他签订搬运合同,工作人员说,他们从来不签合同,都是专业人员搬运,物品肯定不会损坏。

  在另一家搬家公司,办公地点同样简陋,除了一位接待人员外,看不到有其他人员活动,附近也看不到搬运的车辆。这家搬家公司的收费方式与上一家完全不同。他们是按照家具的件数和楼层收费的,运输费另收。

  记者还了解到,在搬运过程中,一般对电视的型号、冰箱或冰柜的大小等都有严格的要求,收费标准也不等,这就导致了加时加钱的情况时有发生。

  此外,还有一些搬家公司,对搬运物品的标准极为苛刻。如:步行楼层每层上下加收10元,拆装空调150元起,钢琴200元起,因客户一方原因造成车辆及搬运人员不能工作延误工时,每小时加收100元,车辆到位后,因某种原因取消用车时,收空驶费100元,大型冰柜、高80公分以上保险柜、重量在150公斤以上物品,根据劳动强度、楼层高低收费另议,这些都是造成搬家公司收费标准不一的主要原因。

  一家搬家公司的司机赵先生说,搬家公司的搬运工和车队并不是搬家公司所有,他们多是散落在社会上的无业人员和民工。“搬家公司的作用就跟中介差不多,他们接了活儿就找我们去搬,我们也不挂靠,谁有活儿就给谁干,干完收了钱就完了,就是一锤子的买卖。这些从业人员大多是无证、无照,没有行业规矩,更谈不上工作技巧和服务质量。”赵先生这样对记者说。

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