企业在进行数字化转型与升级之后,前后能有多大差别?
海底捞在应用一套数字化解决方案后,数据库支撑会员量级的能力直接从千万级上升到亿万级,同时原有CRM系统性能提升了18.6倍。同时海底捞IT系统也不用两年重构一次,实现一劳永逸,节省大量资源。
华润万家旗下的华润创业,在应用某混合云解决方案后,资源从申请到交付耗时降低70% 以上,平台服务可用性达99.95% 以上。通过资源池共享,促进资源使用率提升50% 以上,集团整体计算资源投资节约达百万以上。
天天果园在使用某云平台部署后端业务系统后,部分系统性能提升了200%,轻松应对峰值访问流量。基础运维工作大幅缩减,系统可靠性和稳定性极大提升。同时,数据库容灾能力增强,安全性得以提高。
细心的朋友可能也发现了,上面几家企业都是零售型企业。根据最近发布的《中华人民共和国2020年国民经济和社会发展统计公报》中显示,2020年全年社会消费品零售总额391981亿元,比上年下降3.9%。传统零售受到了较为强劲的冲击波,不断增加线上渠道和业务路径,逐步向新零售转型,云网的一体化趋势也为新零售发展赋能“新”特征。
新零售是什么?
新零售通过最新的零售技术将商品的销售过程细节化、精细化,并围绕客户感受来开发商品,用最直接、最能带给客户体验的销售方式,提供一个完善的服务体验。
新零售是对“人、货、场”的重新定义。新零售模式的发展,得益于云计算创新的IT基础设施,相对于传统零售,新零售利用最新的技术手段(云计算、大数据、人工智能、物联网等),对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,传统零售向新零售迈进最重要的一步便是“数字化”,在此过程中,云计算以更便捷、灵活的方式帮助零售企业进行“数字化”。
云计算赋能新零售,打破信息孤岛
零售的行业想为客户提供一流的服务并非易事,云计算技术实现了万物的互联互通,解决了传统零售内部结构分散的问题,将独立的系统结合起来,相互协同,缩短了交货时间。同时,云计算的可拓展性、按需付费、集成等特点也帮助新零售达到更快的周转和更有效的服务,降低成本。 在不同的场景下,企业基于云的算力、AI算法等形成新零售的新架构体系,通过云计算技术的云业务模式,实现网络协同、数字智能,从供给端到需求端,帮助数据流动的自动化和资源的高效配置。
云计算为新零售加强前端业务的灵活性
在新零售的发展过程中,由于市面上商品种类和购物模式层出不穷,客户拥有更多的选择,新零售企业需要扩展线上渠道。比如,可以依托于的响应式
建站,建设多个线上营销渠道,用户通过PC网站、手机网站、小程序等渠道购买产品,查询信息。同时,通过多项SEO优化功能以及百度百家号搜索权益,帮助新零售精准把握商机信息,高效提升转化推广效果。
云计算为新零售提供后端系统的保障性
随着新零售业务规模增长,后端系统容易受到DDos/Dos攻击,传统服务器购置、升级和维护所花的时间和成本较大,机柜申请的时间流程又长,难以及时满足业务增长的需要,特别是在6.18、双11等重大促销活动期间,业务急剧增长,系统难以快速部署。新零售通过将数据迁移到云端,搭配服务器、云数据库、负载均衡等进行系统的一站式云端部署,加强容灾能力,提高安全性。
同时,以云服务为基础,立足线下,可通过云计算实现线下网点资源的共享,用户可了解到最近的网点地址、在店人数、在售商品数量、在售商品价格等,还可以定制个性化专属服务。在协同采购、销售、物流等环节,实时共享信息,打通全渠道,帮助新零售的发展实现“唯快不破”。
在云计算的帮助下,零售行业从传统零售逐步向新零售转变,同时,随着企业规模的扩大,对云端产品的需求也在迅速增长,选择合适的云计算厂商就显得尤为重要。
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本文名称:用数赋智,新零售行业如何如何上云?
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