随着网络的发达,网上随处可见的都是网友的发言,但是在这些言论里是否全都是积极向上的言论呢?我看不一定,所以,这个时候就需要我们的网监了。控制一些不良言论是很有必要的。那么这么庞大的人群,我们应该通过什么方式来监督呢?下面我们就来介绍下网络舆情监控系统。
什么是网络舆情监控系统
网络舆情监控系统是利用搜索引擎技术和网络信息挖掘技术,通过网页内容的自动采集处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析,实现各单位对自己相关网络舆情监督管理的需要,最终形成舆情简报、舆情专报、分析报告、移动快报,为决策层全面掌握舆情动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
网络舆情监控系统的十大功能
一、统计报告功能:根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可浏览信息的具体内容,做出最佳决策。
二、趋势分析功能:根据信息的时间、区域分布,转载量与转载网站类型等,对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。
三、倾向性分析功能:根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度,对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。
四、主题跟踪功能:根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪,进行倾向性与趁势分析。
五、信息自动摘要功能:根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要,以快速了解文章大意与核心内容,提高用户信息利用效率。
六、预测报警功能:根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析,以确保信息的舆论健康发展。
七、事件分析功能:根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析,以监听信息的突发性。
八、热点识别功能:根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。
九、溯源分析功能:找出政府企业关注的相关博文的传播源头,相关博文讨论数量,及话题出现的最早时间和最近时间。并能直观展示不同平台相关话题讨论的比列。并且可选中博文中一段文字进行溯源,查看其传播源头。
十、关键字灵活设定功能:一个好的舆情监测软件系统要能支持多种关键字语法,包括“或”、“与”、“非”以及括号,可自由、准确设定监测信息的范围。另外,系统支持分词功能,支持一段文字作为关键字进行信息查询和监测。
网络舆情监测系统的选择
其一,也是最核心的,就是查全率。想象一下,你采购网络舆情监测系统本就是为了摆脱人工监测的弊端(耗费精力、不够精确等),如果舆情系统收集的信息有遗漏,后续的分析结果肯定有所偏差,舆情处置也不到位,甚至可能遗漏的信息正好导致负面舆情持续发酵引发公关危机。
其二,也是第二核心指标,即及时性或者说时效性。特别是公关同仁深有感触,一个重大舆情往往是从一个源头开始发酵,所以舆情监测系统是否能全天实时监测预警,很关键。
其三,也是不可忽视的,就是精准性、准确性。本身为了提高效率而选择舆情监测系统,如果系统分析结果偏差太大,信息出现大量错误,精准度不高,那采购系统的意义也就不复存在了。
由于网友们在网络上的发言不一定都是积极向上的,需要有网络舆情监控系统监督,才能更好的营造良好的网络环境。好了,今天的介绍就到此结束来啦!如果你还有不懂或者想要了解更多的,可以上创新互联学习,创新互联上有更多更详细的介绍。
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