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云客SCRM系统

SCRM通过为客户打标签、画像并细分客户组之后，可以进一步实现对高价值客户深挖的效果，比如可以针对“兴趣”进行挖掘其社交网络的圈子成员，从而根据其圈子特点进行更准确的客户个性化建模，实现个性化服务甚至一对一沟通。

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SCRM全称是Social Customer Relationship Management，即社会化客户关系管理。要理解SCRM的定义，首先要了解CRM系统是什么。CRM是通过系统和技术等方式提高企业环境中与客户的互动，是一种获取、保持可增加可获利客户的方法和过程。

统一管理：SCRM系统可以建立统一的信息管理平台，将企业内部管理业务纳入统一的信息平台，消除信息孤岛，整合业务流程，使企业能够迅速、准确、高效地应对市场变化。

SCRM系统是目前市场上很常见的一种社会化关系管理模式。对比我们熟知的以往的CRM系统，他在此基础上进行了“S”的拓展延伸。CRM系统意思是客户关系管理，SCRM即Social CRM ，即社会化的客户关系管理。

SCRM（Social Customer Relationship Management），是社会化客户关系管理的简称。特点是基于互动的双边关系。传统CRM客户关系管理是一种通过系统和技术手段实现的服务和商业策略，目的是提高客户在与企业交互时的体验。

如何使用腾讯云服务器?

1、再输入初始密码，回车完成登录过程。3) 从本地Linux或Mac OS登录Linux云服务器，直接使用SSH命令进行连接，如：ssh root@Linux云服务器公网IP，然后输入root用户的初始密码，即可完成登录。

2、腾讯云用户管理中心提供登录管理主机功能，在“总览”页面点击“云服务器”，进入“云服务器管理”页面，找到要操作的主机，点击右侧的“登录”按钮。

3、腾讯云提供的连接：Windows系统。可以用远程桌面连接，你本地电脑点击，开始-运行-输入mstsc，弹出的框里，填IP和账号密码信息。

4、关于腾讯云服务器的使用，在官网的文档帮助写的很清楚，这里简单说下：配置 Linux 云服务器 登录 云服务器控制台，在实例列表中找到刚购买的云服务器，在右侧操作栏中单击【登录】。

手机远程连接阿里云腾讯云服务器的方法

1、腾讯云提供的连接：Windows系统。可以用远程桌面连接，你本地电脑点击，开始-运行-输入mstsc，弹出的框里，填IP和账号密码信息。

2、方法一：https：// 打开这个连接，登入完毕后。点击我的ECS。或者点击左边的列表，云服务器ECS。

3、与阿里云服务器一样，首先在腾讯云服务器的控制台中开启端口22，设置登录密码，默认登录账户为ubuntu（注意拼写），不用在控制台生成、绑定ssh 登录成功之后记得设置root密码，使用过程中，大概率会用到。

4、在开始 -程序- 附件中找到远程桌面连接。1 如果没有远程桌面连接，要么是装系统时...2 计算机名就填写外网IP，点击连接，输入...3 这是登陆服务器界面。

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