有赞微商城升级至T.3新增4大功能

6月15日消息，有赞一年一度的MENLO发布会以线上直播的形式举办，会上，有赞旗下有赞微商城、有赞零售、有赞美业等均针对各个垂直行业推出了新功能。

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有赞微商城发布T.3版本 新增4大功能

发布会上，有赞微商城的T.3版正式发布。据悉，截至目前，有赞微商城累计功能已经超过2000项，其中包括社群接龙、品牌内购、新品发售、品牌官网等新功能。

有赞COO浣昉介绍，“社群接龙”可以帮助商家更低成本、高效率开展社区团购；“品牌内购”把品牌商传统的“内购会”搬到线上，适用于快速消化库存、回笼资金；“新品发售”支持商家实现预约抢购、转发分享、预约抽奖等，为新品造势，同时提前锁定消费者需求；而“品牌官网”将基于PC、H5、小程序，支持每个品牌商像搭积木一样搭建自己的独立站。

此外，有赞微商城还迭代了SCRM（社会化顾客关系管理系统），帮助商家进行会员精细化管理。据称，其具备可感知、可识别、可触达、可营销、可服务、可洞察等特点，能帮助商家掌握顾客消费旅程，实现精准触达，提高转化率。

有赞零售支持“断网收银” 升级“有赞连锁”

有赞CTO、有赞零售业务负责人崔玉松表示，有赞零售目前已支持“断网收银”，即便断网，一样可以开单收银，网络恢复后，系统会自动把数据传到云端。

此外，有赞零售与多条产品线整合升级了“有赞连锁”。据崔玉松介绍，通过有赞连锁，连锁品牌可以在总部建立一个运营中台，而每个分店都可以拥有一个独立网店，总部和各个网店之间的商品、交易、营销、会员、资产等数据均互联互通。总部可以进行统一管理，也能够给予分店一定的经营自主权。

据悉，在第一季度，安踏、雅戈尔、Zippo、DQ、伽蓝集团、韩束、一叶子等品牌，都已相继借助有赞连锁转型线上。其中，安踏通过有赞定制了专属的品牌官网，并实现全渠道会员体系打通。疫情期间，有赞帮助安踏在10天时间内就上线了42家网店，线上交易额增长明显。

（Zippo、DQ冰淇淋都已借助有赞连锁实现转型）

有赞美业发布“旗舰版” 支持多区域、多业态连锁运营管理

有赞美业总裁周凯表示，具备互联网经营意识的美业新零售品牌有3大特征：

一是通过全渠道营销推动业绩增长。比如根据自身的用户画像，在各大内容平台寻找适合的达人、博主，通过笔记、短视频进行种草营销。

二是通过数字化经营提升效率。例如根据线上订单的地理位置分布，来辅助新店选址；同时根据过往用户的消费数据，判断未来应该新增的服务项目。

三是实现标准化管理，输出稳定服务体验。从预约到店、收银、评价，甚至是皮肤诊疗报告，都形成标准化的服务体验。

为了满足美业连锁品牌的数字化运营管理需求，有赞美业正式发布了“有赞美业旗舰版”，支持商家多区域、多业态（如：生活美容+医疗美容）的连锁运营管理。另外，有赞美业也开始针对客户提供有赞云定制开发服务。

据悉，通过有赞美业旗舰版，连锁总部可以进行权限管理、选品指导、培训输出、数据分析等，而分店也可以配置拥有一定的自主管理权限，如预约排班、员工激励、会员运营、资金管理、服务评价等。

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