1、什么叫数字化营销
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数字化整合营销[1] 是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义:1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。2、互动性:即与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。数字化整合营销是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义: 、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。2、什么是数字化营销
数字营销 定义:是使用数字传播渠道来推广产品和的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。 数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套素,如:,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。意义:在数字经济时代,传统企业实现数字化时,必须把数字营销作为一个重要的方面来,变革原本不能满足需要的营销思想、模式和策略,实现新的营销方式。与数字管理、生产制造一道,数字营销作为一个热点,将成为数字企业的三个重要组成部分之一。一般来说,在充分竞争的市场上企业只能得到正常利润,如果想得到超额利润,那就必须创新。创新是对生产要素进行新的组合,从经济学的意义上讲,它不仅包括技术创新,也包括了营销创新。其中,数字营销就是创新的典型事物。数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵,其功能主要有信息交换、网上购买、网上出版、电子货币、网上广告、企业公关等,是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。什么是数字营销:数字化的营销组合日,ibm进驻second life(第二人生),在其虚拟世界里拥有了一大块人地产。ibm方面表示,此举主要为了企业品牌的宣传,在阶段过渡之后,会考虑把土地使用权扩展给他们的客户或会员。差不多同一时间,美国报税商h&r block也在second life上建立了h&r block之岛,在它上面“驻扎”了很多税务专家,可随时提供税务方面的咨询;有一个大厅,专门视频演示该的业务介绍;此外,还附带一个专用奖券,访问者可以获得美的折购买该产品……拜科技所赐,像second life这样的技术平台正日益影响和丰富着人们的日常生活,与此同时,它也越来越深入到商业领域的变革,赋予企业更多的机会和挑战。从一开始门户网站的广告展示、搜索提示,到接下来的电子邮件、病毒营销,再到后来的视频植入模式、移动平台,一直到现在的数字广告牌、iptv(网络通讯电视),数字媒体时代的到来重新定义了营销的本质与内涵。如果说,之前的销售模式是单向的品牌表达、是“广而告之,我要告诉你”,那么在数字时代,其已转向为双向的交互参与,是“特别的爱给特别的你,我要找到你”。正如奥美互动关系营销亚太区总裁肯特·沃泰姆所说,“对传统广告而言,你很容易在短时间内让你的品牌家喻户晓,但是你并不知道你所接触的人群,也缺乏更深度的互动,这种传统广告模式已接近一百年,这个问题没有得到很好的解决。数字手段虽然比较分散,但很容易把握接触的人群并良好互动,而且成本很低”。当传统广告模式不管通过什么样的手段或途径,最终是要通过一个固定化的形象来表现内容的时候,而数字营销却可以用网站、游戏、博客、播客、社区、户外媒体等不拘一格地呈现创意,只要话题足够有趣、技术确有保障,目标受众就可以不受时间、空间甚至平台的限制,来不断接受信息并乐在其中。不难发现,数字营销已然让传统销售方式相形见绌、黯然失色。尽管对于数字营销浪潮的到来我们并不陌生,而且在一定程度上,我们已开始大量的实践——就像之前的ibm、h&r block等,在中国,数字营销的成功案例也不胜枚举。例如,早期的“后舍男孩”、“天仙妹妹”,中期的“封杀王老吉事件”、“可口可乐·火炬在线传递”,近期的“种菜”、“抢车位”等,然而即便如此,我们对于数字营销却仍然处于“摸着石头过河”的探索阶段。这表现为:一方面在现有的书店几乎找不到有关系统介绍数字营销的书,相反,关于口碑营销、事件营销、细节营销、营销、网络营销等书籍却一应俱全;另一方面,数字技术也正快速地变化和发展着,;今天兴起的g了。于是,当肯特·沃泰姆和伊恩·芬威克出版《奥美的数字营销观点》时,我们不敢说这本书一定囊括了数字营销的“前世今朝”、方方面面,但至少可以肯定一点,它是目前为数不多的对数字营销作体系化梳理和评介的一本佳作。在书中,肯特·沃泰姆等为我们指引了通往新媒体与数字营销之路的方向——什么是营销人最该掌握的新媒体趋势?什么是数字营销的全新法则?如何运用数字媒体渠道提升消费者投入,以及现阶段有哪些渠道?如何决定运用何种数字媒体,并测量数字营销结果?为了确保成功,哪些错误是可能会犯的和必须避免的……这些问题的答案都将通过该书一一揭晓。肯特·沃泰姆认为数字营销是营销进化的结果。“当一家大多数的营销活动都使用数字媒体渠道时,进化就发生了。”这是从物理(媒介)层面对数字营销与否的划分。也就是说,数字营销充分发挥了现代通讯、计算机技术的巨大作用,把营销的全过程都置于科技力的掌控之下,让企业的神经遍布产品营销的每个角落,让企业营销的每一个终端都布满产品营销的传感器,从而改变企业和营销之间的信息不对称状态,实现每件商品销售的可统计、市场变化的可预知,从而达到用营销数字指导企业生产的规模和方向、用营销数字指导营销策略的制定和实施这一优化状态。当然,数字营销也不单纯是一种技术手段的革命,它也是更深层的观念革命。肯特·沃泰姆说,“虽然数字营销的成功之道不止一种,但要将传统营销观转化为数字营销观,你需要在计划、思考和方法等许多层面下功夫。”事实上,在整个数字营销的过程中它包含了目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销等手法,显然是一个被数字化了的营销组合。需要指出的是,尽管沃泰姆对数字营销渠道,如门户网站、电子邮箱、网络游戏、博客社区、户外视频等进行了逐一介绍,但这并不意味着数字营销在平台选择上只能非此即彼。在书中第三编“数字营销策划架构”里,沃泰姆就指出不管选择哪个平台或是其组合,但要能清楚地说明以下几件事:消费者将通过互动在平台上看到什么、拥有什么样的体验以及做些什么?因为“有了明确的品牌主张,即便科技日新月异而导致平台所运用的技术有所不同,营销途径仍将维持一贯性”。不管怎么说,《奥美的数字营销观点》为我们呈现了一个营销新范式的“大观园”,里面有关数字营销的平台渠道、规则理念林林种种不一而足。但客观地讲,这并不代表着我们可以掌握数字营销的全部真谛。道理很简单,技术手段的持续进步将使得数字营销是一个“未完待续”的敞开式的体系;另外,从广告从业人员认识新媒体、使用新媒体到市场接受新媒体、认可新媒体,需要一个长期的过程。但可喜的是,纵使路再长,我们已然在路上……明确观点:数字化营销不是空洞里的理论,更应该是一套系统,这套系统应该是通过技术赋能,并深入企业业务场景的一整套营销体系。根据百科的资料介绍,数字化营销,总结来说是实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。如果把这句话稍展开来讲,可以概括为:市场营销就是通过为顾客创造价值和从顾客获得价值来建立有价值的客户关系的过程。这是什么?企业存在的目的有且只有两个,分别是:顾客目的、组织目的。市场营销是一种通过创造和与他人交换价值实现个人和组织的需要和欲望的社会和管理过程,它涉及与顾客建立价值导向的交换关系。因此市场营销是企业为从顾客处获得利益回报,而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。加推研发的全员推广系统致力于提升企业里每个人的推广能力,当企业将这套系统装备到员工里,会成为每个人对外推广的智能助手,自动生成每个人的名片、宣传册、案例库、文件夹等展示物料,不断推送文章、海报、视频、直播等传播内容,替代传播纸质物料的同时,让每个人每次对外商业行为都可以变得更简单。数字化整合营销是基于信息网络(主要是互联网)之上,其主要有三个方面的含义:1、传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。2、互动性:即与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。3、目标营销:即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。随着信息技术的不断发展,企业不再仅仅依靠传统的营销手法,数字化营销具有高瞻的企业都纷纷投入到新的营销手法。数字化营销就是利用网络等其它数字媒体和手段来实现的营销方式。与传统的营销方式相比,数字化营销具有了省时、高效、直接、费用低的特点,比传统的营销方式更节省了的资源。您是否面临着这样的困惑:这些都是由于缺乏总体数字化营销策划所导致。数字化营销策划的成败直接关系到企业利用相关数字媒体进行网络营销,网站推广的效果。网站的基本架构,目标客户群的定位,网站关键词的选择,用户体验的设计,盈利模式等等对网站运营和网络推广时会带来很大的影响,如果后期发现问题再去补救,务必会对企业产生不良的影响。我们从客户的战略发展高度出发,通过对客户行业状况分析及竞争对手分析,企业内外部资源整合,依据客户产品和特点等相关因素进行综合型策略研究,为客户制定全案数字化营销策略,包括:网络营销总体策略设计、网站推广综合解决方案、网站专业性综合评价分析、网站优化解决方案、关键词广告企业。3、中小企业如何开展数字化营销?
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