一、报价坑
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一些实际的客户反馈,企业主非常关注的是,同样一个视频制作项目,但是不同的视频团队却给出了非常大的报价差异。企业团队觉得里面水分很大,而服务方又觉得客户总是只询价,还要出方案,但却不下单,最关键的是实际开始后的要求跟之前协议的不一样,如果一开始要把所有情况都考虑到,这个报价就会高很多。
那针对于报价坑,我们给大家的建议是彼此之间需要多了解一些,一般客户来了以后就直接跟服务团队询价,反过来,服务团队这边会了解拍摄的具体需求,设备、演员等,一般来说视频的基础物料有特别大的硬性成本投入,演员、设备以及路途等,这个和之前做微信公众号,图文型的代运营差距是非常大的,因为素材的准备其实是一个非常专业的事情,包括拍摄等,建议客户多了解一些代运营可能产硬性成本的环节,因为硬性成本是省不了的,这样跟服务团队沟通的时候,更加专业也会沟通的更加顺畅。
企业一般报价的预算范围可以先跟拍摄团队进行协议,团队会在框架里面给出建议,这次代运营企业方希望投入的预算是多少,目标是什么,团队了解以后,也会更加有的放矢,基于企业真实的需求,团队会更进一步去构思如何达到企业的目标,然后跟企业直接快速的进入到合理沟通的环节,目前美秒搭建的这个平台也是帮助企业主和服务团队把前面这个非常浪费时间的交叉沟通环节规范化,但是在实际沟通中,保证双方高效的配合还是要彼此之间多了解一下。
二、对赌坑
这个词稍微说得有点大,可见这种模式在双方心理的不合理性,我们是不太建议双方采用这种模式进行合作的,因为这对于双方来讲都是弊大于利的,对于企业方,如果达不到目标就采用一定的惩罚手段,甚至有的会不做结算,这样的话,企业可能从钱的角度上有一定的保证,但是却耽误时间,对于服务团队来讲,风险也是非常大的,会导致团队为了达成目标,而选择用一些捷径或者一些对于账号没有任何作用的方法来达到效果。
那反过来再说,如果企业给出的是,达到了某一个目标就会有一个非常优厚的条件,但这样对于企业来说反而是不划算的,就正常来讲,比如,企业自己招人做运营的话可能会慢一些,会有一个学习的成本,但是相对来说更可控,且投入较小。
对于团队来讲也不合理,团队为了达到这样一个看似非常高的回报,一定会有很多地方用一些铤而走险的方法来去操作,对于代运营这种比较复杂的工作,我们并不建议双方采用一次性的协议或者这种高风险的合作模式,我们更建议的是阶段性的合作,把目标进行阶段拆解。
比如,基础的账号搭建,那么我们定一下目标的话,比如要协商一个合理的播放量,爆款数量的目标,再往下的话,我们可以去协议比如粉丝数量的目标,甚至可能是整体打包,目标是以转化效果为主的。这种都是模块化的,是由前一步的达成然后继续进行后一步,会比较推荐企业和服务团队采用这样的一个合作形式。
三、粉丝坑
四、效果坑
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