微软平板电脑充电故障(微软平板不能充电,指示灯不亮)

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有的，你可以开启多媒体音量，充电就会有声音

多数是硬件电路导致的原因，以下方式排查：

1，检查下充电接口和线材的接触。确认接触良好。

2，更换同型规格的充电线材进行检测验证，保证线材没有故障。

3，更换同规格的充电器进行检测验证，排除充电器导致的原因。

4，按下【电源】按钮不放，出现关机选项以后并滑动关机。关机下进行充电，这步操作主要是避免系统原因导致的不充电。

5，若以上方法均失效建议送修客服检测确认解决。

扩展资料：

2012年11月9日消息，据国外媒体报道，有报道指出微软Surface配套的3mm厚触控键盘保护罩TouchCover会引发设备出现静音的情况。

越来越多的用户在微软答疑支持论坛上反映了该问题。同时，一些记者也证实他们的Surface平板有时候的确会出现静音的情况。

具体的情况是：当用户在使用TouchCover进行输入时，声音有时候会出人意料地变成静音，但用户并没有关闭声音控制器。当点击“取消静音(Unmute)”按键时能就解决这一问题，但该问题仍会在使用时随机发生。

一位用户在微软答疑论坛上写到，他注意到他的64GBSurfaceRT会随机地关闭声音。可以通过触控声音控制器来解决静音问题，但隔一会儿它又会自动关闭声音。

还没有彻底解决Surface平板该问题的方法。该论坛管理人员暗示，静音问题很可能是由TouchCover引起的。然而，还没有人证实该问题确实是由键盘漏洞引起的，相关人士建议，消费者应当与微软联系寻求更换TouchCover。

另一名论坛管理人员写到，“考虑到Surface平板声音有随机关闭的问题，请消费者与微软Surface技术支持联系请求更换Touch/TypeCover。我们仍然在调查出现访问题的原因，目前看成上去似乎是TouchCover引起的该问题。”

消费者可以通过登录微软的“Surface在线服务中心”更换其TouchCover。

故障大致有两个原因：

1、充电宝电源开关故障。可以短接开关的两个针脚，检查指示灯是否能正常亮起。能正常亮，说明按键开关损坏，更换即可；不亮，说明故障在后续电路。

2、升压板故障。升压板故障的检测只能依靠万用表进行测量了。按下电源开关，万用表打到直流电压档，黑表笔接地，红表笔从充电宝的电压输出端正极开始，反向测量有关元件针脚有无电压。如果到某个元件测到了电压，那么出故障的元件就是它后级的元件，更换即可。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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