IM是什么?有什么优势?

随着互联网的发展,移动通讯也越来越发达,人们的工作生活都离不开通讯软件,IM满足了企业发展的需求,有效防止员工上班娱乐和提高工作效率,在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升了企业即时通讯效率。下面小编就给大家分享一下IM是什么和它的优势所在。

一、IM是什么?

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IM也叫即时通讯,是一种基于互联网的即时信息交流的业务,作为互联网的一大应用,其重要性显得日益突出。有数据表明,IM工具的使用已经超过了电子邮件的使用,成为仅次于网站浏览器的第二大互联网应用工具。早期的IM只是个人用户之间信息传递的工具,而现在随着IM工具在商务领域内的普及使得IM营销也日益成为不容忽视的话题。最新调查显示,IM已经成为人们工作上沟通业务的主要方式,有50%的受调查者认为每天使用IM工具目的是方便工作交流,49%的受调查者在业务往来中经常使用IM工具,包括更便捷地交换文件和沟通信息。

二、IM有什么优势?

1、即时传达

IM现在被众多企业广泛应用作为工作交流的工具,原因即是IM的特点突出,IM的特点就是“即时”,也就是沟通具有极强的时效性,这样能够减少沟通效率低或者信息流通慢的情况。无论是同事还是客户,即时沟通都是一件非常重要的事情,开发即时通讯社交IM系统能够随时随地联系到同事、客户,没有沟通障碍,项目开展也更方便。

2、简易操作

IM的易用性高,不需要专门去培训使用,普通员工都可以轻易上手,这个优点让它成为众多企业使用通讯软件的不二选择。因此,一款好的通讯软件在交互和功能开发方面要尽量简约易用,让使用者不必花费过多的时间和精力去学习操作技能。

3、工作效率高

传统的工作交流只能依靠人口传播,对于工作的效率并不高,利用企业IM,除了能够沟通外,还有智能汇报、群投票、群公告等协同软件,这些功能都可以插入到群里,这样就能够让协同更加高效了,同事沟通更便捷,发布信息通过一次性批量发布、分类管理信息,有效提升工作效率。

4、安全可靠

企业的信息交流是带有公司业务信息的,对于公司发展具有安全隐患,企业定制的IM是专门针对办公设计的,它的安全性非常高,现在公司员工间的交流,每一个使用者都需要有真实的信息,个人的一些业务及资料,也涉及公司的信息安全,这些都是公司要考虑到的,就需要有专门的企业级即时通讯工具,保证交流、信息储存的安全性,在属于特定范围的工作沟通和交流,就可以进行安全管控,保障信息的安全。

通过上面的信息大家是否已经对IM是什么和有什么优势有所了解了呢,如果还想了解更多IM的信息,可以到商淘官方网站进行查看咨询哦。

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