这是关于BPM软件的三个不同属性的问题,我分点回答:
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1、BPM是什么软件?
BPM是Business Process Management的简称,译为业务流程管理,它是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心、以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具,我用自己的话总结就是:BPM软件是以处理企业流程为核心的管理软件,可以帮助企业构建统一流程中心、帮助企业实现流程端到端打通和嵌入式流程补强!
BPM软件价值(截图选自天翎)
2、较好的BPM 软件有哪些?
根据国内权威IT研究机构T媒体发布的《2019年BPM行业洞察报告》显示,BPM软件领域呈现三大发展趋势:一是国内BPM软件发展神速,天翎、炎黄等企业大量进入企业采购清单,而SAP、K2等外资企业则因为价格昂贵、水土不服等因素开始没落;二是OA厂商开始意识到自身不足并不断向BPM软件靠拢,但在技术上和专业BPM软件相比仍有差距;三是BPM软件正以每年25%的速度增长,企业如何选型成为大家关注的焦点!
3、BPM软件价格大致是多少?
这个问题严格来说不正确,因为BPM软件是工具型产品而不是产品型产品,什么意思,说的是你买的“BPM软件”实际上只是“BPM开发工具”,要拿这个工具结合你企业实际的业务流程,把统一流程做起来、把流程端到端打通、把原有业务系统流程补强,再通过流程梳理、流程E化、流程执行和流程监控等一整套运作体系运作起来,这时候才是真正意义的BPM软件,单单说“BPM开发工具”那从5万到50万左右,但如果说业务流程开发部分,那就因人而异了,从几万到几百万甚至上千万的都有!
一个成功的BPM软件项目并不是购买一个流程管理软件部署就可以完成的,而只有在掌握先进的流程管理方法论和先进的流程E化技术基础上才能实现,对于BPM软件大众其实还有很多误区,欢迎大家对此多多交流和讨论!
共同点:都是PM,管的是项目的启动、规划、执行、收尾。主要负责监控工作,通过报告、联络、检讨推动目标的达成。区别:BPM:管钱,所有项目的钱都由BPM统筹。EPM:工程开发阶段的PM,保证各个验证方案的推动,直至开发出最优方案,包含工程最优,效率最优,成本最优,品质最优,然后综合选定量产方案。OPM:量产阶段的PM,保证量产顺利导入,各个交货点的预测和交货。简而言之,OPM管量产,EPM管量试,BPM管钱 任职要求:1.具有两年以上项目管理工作相关经验,熟悉产品成本分析与报价谈判者优先考虑 2.熟悉产品制造工艺流程 目运作流程者优先考虑5.英文口语流利_读写能力强,英语6级或专业4级优先,有PMP认证优先1、质检部门,深圳富士康质检部门主要是负责产品的质量质检,主要对生产线下来的产品按照产品质量标准进行检查,以保证产品的质量合格,提前发现未进入市场前产品存在的缺陷,保证产品的质量。
2、包装部门,主要是负责成品的包装,在物流运输过程中保护产品,方便储运,同时也能促进销售。深圳富士康园区主要是生产手机,电脑等电子产品,包装部门的工作相对简单,很容易上手,合适大部分求职者。
3、仓管部门,所谓的仓管就是仓库管理员,管理好仓库的物品,发挥好仓库的功能。主要是按规定做好物资设备进出库、记账和发放工作,保证物资设备及时供应,提高厂区物资的周转效率。仓管部门上手难度稍大,比较适合有一定仓管经验的求职者。
4、组装部门,主要工作就是把生产的零配件组装到一起,组装成完整成套的产品,组装的产品主要是电脑、网络和打印机设备等。组装部门也比较容易上手,工作也比较简单。
深圳富士康各个部门之间相互协作配合,共同完成产品生产工作。每个部门的工作方式略有不同,各有各的优缺点,具体哪个部门好,还得求职者说了算。深圳富士康在员工部门岗位分配上,会充分考虑员工特长和经验,尽量都分配到能发挥最大能力的部门岗位上。如果对分配的部门岗位不适应,工作满一个月就申请调配岗位。
极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1:华盛恒辉科技有限公司
上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。
2:五木恒润科技有限公司
上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。
3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、
OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
5、Manage
高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件,整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成,其源代码编写采用的是最为广泛应用的
Java / J2EE 开发语言,这样的技术优势使 8Manage
可灵活地按需进行客制化,并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理,让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。
很多供应商供能够满足功能性的产品方案清单的要求,现在CIO的工作目的就在于确保系统能和组织寻求运营创新方法的初衷和目标很好地结合起来。 首先处理好集成问题 应该考量速度和创新两个因素,然后再对BPM进行集成。要当心这样一些BPMS占据上风--它要求从一个模块输出流程确认信息,然后进入另一 个模块(整个过程会在在流程定义、模拟、执行和报告功能模块之间进行转换)。这种“救火队传递水桶长龙”的办法增加开发时间并且压抑了流程创新。根据 Anico的Kirkham的观点,每一个BPM解决方案都必须经过多次重复检测,从而确定正确的流程,以及根据业务需求进行不断的改动。这要求流程模型 和对流程的实际执行与管理之间紧密结合起来。 和BPMS 软件包一样重要的就是这个平台如何才能很好地将其他业务应用引入新的流程。辛辛那提 Bell公司借助Bluespring Software公司的BPMS产品将微软Office应用软件整合进“报价到现金”(Quote toCash)工作流程中。通过取消销售和财务部门之间就销售和客户订货价格有关的手动操作,新流程降低了65%的交易周期以及75%的资金循环和人力参与时 间。 在部分新流程当中,财务分析师通过电子邮件收到事先处理过的电子计算表格。进行必要的分析,然后把这些电子计算表格用电子邮件返回,让它能够继 续进入流程的下一个步骤。Bluespring software为这一流程提供协调编排工作,并且提供财务数据和公司其他系统之间必要的连接。“这样做的好处在于你没有改变人们工作的方式,你只是取消 了行政管理任务,并且让这些行政管理人员把注意力集中到增值工作上来”,Chip Burke说,他是辛辛那提Bell公司负责IT部门的高级副总裁。协调好BPM和SOA的关系 执行BPMS的一个良好的开端就是“开发出一个简单而灵活的集成架构,特别是如果BPM应用被用作一个监控和协调层,置于现有处理应用的顶部的 时候”,Dennis Korevitski说,他是T-Mobile负责供应链系统的前总监。如果一个面向服务的架构或者中间件层已经存在,T-Mobile 的BPM平台还能够通过把现有服务快速协调进一个新业务流程的办法来平衡其投资回报。举个例子,T-Mobile实施了 Lombardi Software的TeamWorks BPMS,目的在于从一个复杂的业务往返流程中恢复失去的收入。这个流程涵盖了客户和OEM部门,还有内部的财务和客户服务部门。TeamWorks软件 能够利用T-Mobile现有的一些Tibco架构的集成节点,从而让BPM工作团队集中精力改进流程。 有时候BPM会推动某个组织向SOA(Service-Oriented Architecture,面向服务的架构)前进。“我们最终会实现这个目标,BPM给我们提供了通过一种安全的方式向合作者开放权限的可能”,Doug Schwinn说,他是玩具制造商Hasbro公司的CIO。如果没有SOA可以使用,那么很多BPMS平台都提供可以跟原有系统的集成工具箱。 尽管进步的集成技术和SOA的出现已经让系统整合变得更加轻松,但“你还是需要对以硬件为核心的、集成原有系统的工作挑战表现的毕恭毕敬。这是 一项艰苦的工作,而且比大部分商务人士所喜欢从事的那些工作要花费更多的时间”,Phil Gilbert说,他是Lombardi Software公司的CTO。 Gilbert建议BPM创新要把集成努力与流程设计工作区分开--换句话说,IT应该管理底层系统集成,而业务分析专家则为流程设计工作。如果附加系统集成在新发布的版本当中,并且进一步简化了流程,那么这种分工方法有助于更快地把功能实现交到最终用户的手里,。 随着BPM在机构推广开来,流程管理挑战也会随之出现。改变流程或者数据源会造成意料之外的副作用。但是可以显着提高整体的组织运行绩效的潜力 还是让管理这些风险的努力很有价值。Gilbert说目前整个产业仅仅接触到其中的皮毛。“BPM技术的战略价在于流程监控,以及提供对公司全部运营流程 的一个整体俯视--而不管BPM平台是否实际在执行这些功能流程”。 “对于你的业务流程来说,理想的业务流程管理系统本质上将会是一个数据库管理系统,真正的突破在于根据提炼出的数据定义你的业务流程”, Fingar说。为了保持竞争力,机构将不得不像他们现在管理数据那样尽可能迅速和高效地增强流程管理能力。 确实,业务流程管理软件毕竟不是人脑,其实一根筋,只会根据预先定义的流程走下去。而若管理中存在过多的特权主义,显然会增加人工干涉的工作量,降低了业务流程管理软件自动化作业的效率。所以,要提高业务管理软件在企业管理中的效益,尽可能的消除特权主义给业务流程管理所带来的影响。培训是关键 通过BPM的实施,调整后的流程从流程制定到用户接受并按此工作,是需要这个过程的,而且,这个过程,还比较长,毕竟江山易改,本性难移。所以,在业务流程管理项目中,还要注意的一个问题就是如何才能让用户迅速的接受新的流程,并按此操作。 除了平时加强培训、监督外,我们公司还采取文化大革命那时候的大字报、小字报的形式。如在每个部门的办公室,我们都作了一些大海报,海报的内容就是部门管理流程。如在质量部门,挂了供应商验厂流程与原材料进货检验程序;如在采购部门张贴了采购员出差审批程序、采购不良品管理流程等等。同时,对于各个员工,我们业务流程项目管理小组,还为他们量身定制了很多小卡片,卡片上就是他们最常用的一些业务流程,就贴在他们办公桌前面,是时时刻刻提醒他们按照标准流程来办事情。如此,即使用户对于某些流程可能不熟悉,按照以前他们喜欢瞎蒙,但是,现在流程就在他们面前,他们也就会按照流程来办事情了。如此,就提高了员工对于新流程的接受力度,能够在最短时间内接受新流程。 所以,我建议各位要上BPM项目的朋友们,会了尽快的把业务流程管理项目扶上正道,可以借鉴一下我们公司的做法。贴贴大字报,做做小卡片,这些工作看来比较小,不起眼,但是,其功效可是不小的。规范流程最重要 很多人使用系统,无论是业务流程管理软件还是其他的诸如ERP等管理软件,都会说,软件是死的,人是活的。这句话对吗?从表面上来看,确实有些道理。再怎么先进的软件、计算速度再怎么快的电脑,仍然是人造出来的,其没有智慧。 但是,从BPM项目来说,这句话是非常错误的。若我们真有这种想法,那还不如不用BPM软件呢,流程都通过人工管理好了,那还更加方便;遇到一些意外情况时,处理起来还更加方便,不会被软件所束缚。但是,为什么现在还是有这么多人在上BPM项目呢?就是因为现在人太聪明了,太喜欢自作聪明。管理层很难管理他们,所以,他们需要给每个员工头上戴上一个“紧箍咒”,告诉他们,要给我按标准流程来做,不要违反规矩。毕竟,国有国法,家有家规。若员工视企业管理流程为无物,对其视若无睹,则企业管理就会乱套,就像洪水泛滥一样,不堪收拾。
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